Depuis plusieurs mois, TF1 est entrée en conflit ouvert avec les opérateurs de réseaux, réclamant de leur part une rémunération plus importante en contrepartie de la diffusion des chaînes du groupe à travers leur boxes, leurs applications sur terminaux mobiles, mais aussi pour les services de Replay. La première chaîne espérant récupérer environ 100 millions [...]
Encore une pratique commerciale détestable... Si la possibilité de supprimer son option privilège existe pour les abonnés fixe, elle ne sera pas résiliable concernant les abonnés mobile. Dès le mois d’août, les abonnés mobile SFR se verront imposer l'option privilège comprenant "nos 8 chaînes dont 4 exclusives : SyFy, 4 chaînes Discovery, 13ème rue, E!, [...]
Le verre est-il enfin à moitié plein ? SFR vient de publier ses résultats pour le second trimestre 2017 et on voit enfin des vrais signes d'amélioration même si tout est loin d'être réglé. SFR gagne enfin des abonnés sur la partie mobile avec un gain de 34.000 abonnés forfaits (vs -199.000 abonnés au T2 [...]
On a l'impression de revenir à l'ère Numericable, avec des options activées discrètement pendant l'été... que l'abonné découvre avec surprise sur sa facture à son retour de vacances ! Cette année, les clients apprendront qu'ils bénéficient d'un "Privilège"… avec deux cas de figures possibles : 1 - Le privilège Sport et Ciné, facturé 3€/mois incluant [...]