Encore une pratique commerciale détestable… Si la possibilité de supprimer son option privilège existe pour les abonnés fixe, elle ne sera pas résiliable concernant les abonnés mobile.
Dès le mois d’août, les abonnés mobile SFR se verront imposer l’option privilège comprenant « nos 8 chaînes dont 4 exclusives : SyFy, 4 chaînes Discovery, 13ème rue, E!, My Cuisine sur votre appli SFR TV » mais aussi une augmentation du quota internet (variable selon l’offre, pouvant aller jusqu’à l’illimité total).
Contrepartie : une augmentation de 5 euros de l’abonnement mensuel.
On ne sait pas très bien quels seront les forfaits concernés mais les forfaits souscrits en 2017 ne le sont pas.
Double peine pour les abonnés 4P de SFR qui vont donc se voir potentiellement facturer 2 fois ce privilège…
Si vous ne souhaitez pas bénéficier de ce « privilège » imposé, vous avez 4 mois pour résilier sans frais, avec ou sans portabilité sortante.
SFR qui recommence à gagner des abonnés mobiles continue sa politique détestable d’augmentation forcée des tarifs en plein été…
Pas sûr que le renommage en Altice permette d’améliorer une image de marque désastreuse en terme de respect du client…
