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nc1701
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par nc1701 » ven. 28 oct. 2022, 17:22
profil54 a écrit : ↑ven. 28 oct. 2022, 14:22
Espace client ; nous contacter; nous contacter par e mail...
OK, c'est bien le "formulaire de contact" dont je parlais plus haut.
Ben pour moi ils n'ont strictement jamais rappelé après 2-3 relances par le même moyen.
J'ai fini par appeler moi-même, de guerre là, plus de 6 mois après qu'un précédent interlocuteur téléphonique me promette
"je fais remonter le problème et on revient vers vous" 
(sachant que ce coup-ci ça continue pareillement : (re)explication téléphonique... on vous rappellera... et on vous rappelle jamais depuis plusieurs mois...)
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profil54
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par profil54 » sam. 29 oct. 2022, 09:39
En général ils me rappellent mais ce ne sont pas des techniciens , loin s'en faut !
C’est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains paraissent brillants avant d’avoir l’air con.