probleme de lenteur avec numericable

[olivier38]

Bonjour étant nouvelle abonne a Numericable depuis 1 mois, je constate que les pages de tout mes navigateur sont très très longue a s ouvrir que la souris tourne en rond très longtemps aurai je louper un réglage ,je précise qu avec mon anciens opérateur cela ne m était jamais arrive est que je n est absolument rien changer a ma configuration , je commence a désespérer Merci

[HC-SPIRIT]

Bonjour.

Ne crois-tu pas que cela viendrait de ton PC qui aurait un problème ?
Tu as quoi comme matériel ? Tu es dans quelle zone ? Tu es sensé avoir quel débit chez toi ? Peux-tu nous donner tes paramètres de configuration dans ton modem/LaBox ? Si nous n'avons aucune information de ta part, comment pouvons-nous t'aider ?

[Rudy59]

Hello!

Montre-nous un test de bande passante ( speedtest.net sur le serveur de Massy ).

[pszwarc]

Bonjour étant nouvelle abonne a Numericable depuis 1 mois, je constate que les pages de tout mes navigateur sont très très longue a s ouvrir que la souris tourne en rond très longtemps aurai je louper un réglage ,je précise qu avec mon anciens opérateur cela ne m était jamais arrive est que je n est absolument rien changer a ma configuration , je commence a désespérer Merci

Bonsoir,

Il y a plusieurs causes possibles au ralentissement des navigateurs. La première, évidemment, c'est la lenteur de la connexion elle-même. On peut le vérifier par un test de débit (sur speedtest.net, par exemple).

Si le débit n'est pas en cause, il faut chercher parmi les logiciels parasites (barres d'outils superflues, spywares, adwares, éventuellement virus). Il y a des scanners en ligne gratuits chez tous les fabricants d'anti-virus sérieux pour cela (Symantec, Avast, Bitdefender, Avira, etc…) plus des scanners anti spywares (Malware Bytes, Super AntiSpyware, Emsisoft).

Et il est nécessaire de nettoyer périodiquement les caches des navigateurs et les fichiers temporaires, qui peuvent encombrer le disque de manière importante. Il y a pour cela un excellent utilitaire, CCleaner.

Bon courage !

[Halaya]

il est nécessaire de nettoyer périodiquement les caches des navigateurs et les fichiers temporaires, qui peuvent encombrer le disque de manière importante. Il y a pour cela un excellent utilitaire, CCleaner.
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Bonjour et merci pour cette info,
Je souffrais également de ralentissements de mon navigateur et après nettoyage avec CCleaner, ça marche nickel !