Problèmes MAJ LaBox du 18/11- Mise en veille difficile

lensois62110 · Message par **lensois62110** » mar. 19 nov. 2013, 12:10

Bonjour,
Même soucis que vous tous c'est quoi cette mise a jour de &@#%!!!!!Bougez vous numericable.

ptiphil69 · Message par **ptiphil69** » mar. 19 nov. 2013, 12:11

Rassurez vous c est pareil pour moi,la box reste sur les 3 points blanc de chargement et le box me dit "chargement impossible ",même après un reset par le bouton derrière,rien n y fait,mais internet fonctionne très bien et pour la télé j utilise la sortie antenne derrière la box en solution d appoint en attendant une résolution du problème,vraiment pas très fort sur cette maj numericable,je reviendrais régulièrement ici pour voir si une solution a été trouvée...

pszwarc · Message par **pszwarc** » mar. 19 nov. 2013, 12:15

Bonjour,

Comme tout le monde (ou en tout cas beaucoup de monde, apparemment

), ma Box se bloque sur "Réglages" à la sortie de veille, après un passage par "Bienvenue" qui me fait comprendre l'arrivée d'une nouvelle mise à jour. Comme j'ai pris l'habitude de n'allumer la TV que quand le menu "NUMERICABLE HD" s'affiche sur la Box (sans quoi ma TV a parfois du mal à "accrocher" le signal), il m'a fallu un appel au 3990 pour savoir de quoi il retournait. Après avoir saisi mon code personnel et mon code parental comme indiqué par le répondeur du SAV, impossible de mettre la Box en veille. Même après un redémarrage électrique, elle s'allume d'autorité !

Au bout de quelques changements de chaîne, j'arrive enfin à l'arrêter. Je la rallume pour mettre la radio, et là, je découvre Dailymotion, puis le nouveau menu radio – moins pratique que l'ancien, a mon avis, mais cohérent avec le nouveau style des menus "enregistrements", "mosaïque" et "VOD".

Ne voyant pas l'indicateur HDD en façade, je vais voir dans les diagnostics et je constate qu'il est bien reconnu quand même. Ouf, je n'ai pas perdu mes enregistrements…

Ça en fait, des problèmes pour une seule mise à jour, et en plus, même pas prévue ! Là, les ingénieurs

de NC se sont surpassés

Heureusement que la partie modem, elle, n'a pas été touchée…

eddydu13 · Message par **eddydu13** » mar. 19 nov. 2013, 12:34

bonjour
box bloquer au réveil avec erreur 1 mais a pu redémarrer normalement après avoir débrancher et rebrancher labox
les version n’ont pas bouger
firmware modem : NCC_3.3.5
firmware tv : 0.3.5a
portail tv : 2.2.0c

numericable a retirer du réseau la nouvelle mise a jour

ptiphil69 · Message par **ptiphil69** » mar. 19 nov. 2013, 12:56

toujours aucun moyen de forcer la mise a jour puisqu il est impossible de mettre la box en veille pour que le portail tv se mette a jour,car après appui long sur le bouton éteindre de la télécommande,s affiche un menue avec "mettre en veille","veille profonde(NAS non actif)" ou "redémarrer la box" mais impossible de choisir quoi que ce soit,la télécommande ou les boutons en façade de la box n ont aucune action,c est vraiment chiant à force.

DjLaz · Message par **DjLaz** » mar. 19 nov. 2013, 12:58

nufinet a écrit :en fait ce bug, c'est fait exprès...C'est pour ne pas voir ce soir les bleus se faire éliminer

fallais pas que je laisse passé cette citation enormeeeeeeeee lol

DjLaz · Message par **DjLaz** » mar. 19 nov. 2013, 13:09

encore une nouvelle mis a jour ?
plus de dailyotion lol Logiciel: 0.4.1-6a_NC_RS et
Portail: 2.3.0-2_NC

Vieux câblé · Message par **Vieux câblé** » mar. 19 nov. 2013, 13:16

ptiphil69 a écrit :toujours aucun moyen de forcer la mise a jour puisqu il est impossible de mettre la box en veille pour que le portail tv se mette a jour,car après appui long sur le bouton éteindre de la télécommande,s affiche un menue avec "mettre en veille","veille profonde(NAS non actif)" ou "redémarrer la box" mais impossible de choisir quoi que ce soit,la télécommande ou les boutons en façade de la box n ont aucune action,c est vraiment chiant à force.

Passez la télécommande en IR pour reprendre la main et faire un appairage radio ensuite.

Vieux câblé · Message par **Vieux câblé** » mar. 19 nov. 2013, 13:20

pszwarc a écrit :Bonjour,

..... Là, les ingénieurs de NC se sont surpassés …

Déjà dit lors des problèmes modem à la 3.3.(1,2,3,4,5) : NC ne gère pas le soft, c'est le fabricant de Labox

Par contre, faire une recette avant mise en prod aurait permis d'éviter ça sans doute.

Jeremy · Message par **Jeremy** » mar. 19 nov. 2013, 13:28

Bonjour la nouvelle mise a jour a complétement détraquer Labox peux plus rien faire façade avant avec des point sans l'heur et quand je vais pour l'allumer sa me dis chargement impossible et sa reste bloquer je peux plus rien faire du tout relancer la mise a jour d'urgence svp elle est complétement bugué celle-ci ? "Numericable"