LaBox by Numericable disponible pour tous les abonnés
- Vieux câblé
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Encore une chose que je ne comprends pas
Tant mieux pour les autres après tout
Mais pourquoi l'expédition des boxs ne se fait dans l'ordre de souscription des abonnements ?
Pöur ma part j'ai sosucrit lundi en fin de matinée et rien du tout à part les chaines, même pas un colis en cours de préparation
Alors que d'autres y ont souscrit mercredi et serait déjà apparemment livré au point relais
Tant mieux pour les autres après tout
Mais pourquoi l'expédition des boxs ne se fait dans l'ordre de souscription des abonnements ?
Pöur ma part j'ai sosucrit lundi en fin de matinée et rien du tout à part les chaines, même pas un colis en cours de préparation
Alors que d'autres y ont souscrit mercredi et serait déjà apparemment livré au point relais
SFR - Martigues (13) - LaBox 4K zone 100Mb/s
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Idem pour moi : commande passée par téléphone lundi. Je devais recevoir LaBox ce vendredi 6, et toujours rien, pas de SMS et colis toujours en préparation dans mon espace client.
Pas d'accès au multiscreen sur Iphone.
Mon espace client n'est toujours pas à jour, c'est pourquoi je ne dois pas encore avoir accès au multiscreen.
Numericable m'a appelé hier midi en indiquant que mon colis partait ce vendredi 6 mais toujours rien en vue ...
Pas d'accès au multiscreen sur Iphone.
Mon espace client n'est toujours pas à jour, c'est pourquoi je ne dois pas encore avoir accès au multiscreen.
Numericable m'a appelé hier midi en indiquant que mon colis partait ce vendredi 6 mais toujours rien en vue ...
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J'ai fait 3 reboot , rien y fait toujours plus d'internet et de téléphone ( les Leds de téléphone clignotent alternativement
Et non le point relais est dans Paris donc pas a côté du dépôt je pense
Et dire que lundi, c'est férié donc pas de technicien. Je sens que je vais me l'installer moi même.
Merci quand même
Et non le point relais est dans Paris donc pas a côté du dépôt je pense
Et dire que lundi, c'est férié donc pas de technicien. Je sens que je vais me l'installer moi même.
Merci quand même
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Tele Samsung UE40ES7000
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C'est quand même très fort, mais comment font-ils ?
Chaque client reçoit (ou pas d'ailleurs, c'est mon cas) les mails et/ou sms de confirmation de commande, de modification d'offre, d'envoi de colis et, pour ceux qui reçoivent l'un ou l'autre ou les deux, les textes sont différents :? d'un client à l'autre.
C'est à croire qu'ils y a autant de personnes au service client que de clients qui commandent, ils devraient penser à automatiser une procédure, ça nous couterait moins cher.
Chaque client reçoit (ou pas d'ailleurs, c'est mon cas) les mails et/ou sms de confirmation de commande, de modification d'offre, d'envoi de colis et, pour ceux qui reçoivent l'un ou l'autre ou les deux, les textes sont différents :? d'un client à l'autre.
C'est à croire qu'ils y a autant de personnes au service client que de clients qui commandent, ils devraient penser à automatiser une procédure, ça nous couterait moins cher.
Modifié en dernier par Vieux câblé le ven. 06 avr. 2012, 22:53, modifié 1 fois.
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Cela m'est arrivé avec un modem, en prenant la ligne tout rentrait dans l'ordre mais il a fini par ne plus fonctionner et il a été remplacé.walt a écrit :J'ai fait 3 reboot , rien y fait toujours plus d'internet et de téléphone ( les Leds de téléphone clignotent alternativement
As-tu essayé la connection internet par la HD box ?
Si c'est bien ça, il est grand temps que ta nouvelle box soit installée
Ah bon . La boutique m'a dit qu'un technicien allait m'appeler pour l'installation .Vieux câblé a écrit :walt,
pas besoin de technicien pour brancher une box.
Comment fait on, alors pour l'ancien matériel .
Merci
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