Eligibilite et raccordement

mikael57fr · Message par **mikael57fr** » mer. 20 juil. 2011, 19:04

On a pas tous ce genre d'armoire. dans mon immeuble qui est cablé par ft sur metz. On a un cable noir qui passe le long des immeubles jusqu a uen boite à l'exterieur. Il y a des sorte de raccord en fiche f sans protection dans les gaines technique. Tous le monde peux se brancher dessus etc ...

Sn@ke · Message par **Sn@ke** » ven. 22 juil. 2011, 17:42

tfan2lille a écrit :Bonsoir,

J'ai aussi un problème d'éligibilité.
En testant mon adresse sur le site de NC, mon numéro n'est pas proposé (je suis au 19), alors que mon voisin au 21 peut s'abonner...

Mais ce n'est pas tout, en faisant ce même test sur le site de Bouygues, il me propose la bbox fibre, à n'y rien comprendre...

Et quand je me rend en agence NC, le vendeur me dit que je ne suis pas raccordable.
Et l'offre qui m'interesse est la iTNT et pas le forfait à 40€ de Bouygues.

Quelqu'un un a une idée du soucis?

Merci.

Comme déjà proposé à philibear dans un autre sujet, envoi un mail avec toutes les données techniques, je vais voir ce que je peux faire.

contact -chez- degrouptest.com

DegroupTest est en contact avec les directions techniques régionales Numericable pour résoudre efficacement ce genre de problématiques que les boutiques n'aiment pas vraiment

yd290276 · Message par **yd290276** » sam. 30 juil. 2011, 10:21

Hello, je suis désormais proprietaire de mon appart (enfin), et j'y suis repassé jeudi dernier. En fait j'ai vu une plaque dans le hall qui indique que mon immeuble est raccordé aux reseaux FT et au cable.

J'en déduis donc que je pourrais avoir le cable chez moi sans probleme du coup ? (dans mon immeuble actuel, j'avais aussi cette plaque et du coup raccordement au cable sans pb).

Bon j'y retourne cet am, donc je vais aller à la cave voir s'il y a le boitier dont Esteban parle.

Merci pour vos eclaircissements, je vous tiendrais informé de mon installation courant aout.

yd290276 · Message par **yd290276** » ven. 12 août 2011, 17:03

Re bonjour à tous !
Finalement, en regardant de plus pret, c'etait simple : le PB était juste au dessus de ma porte :D . Les techniciens sont passés le mardi 09/08, ont cablé l'appart et... RIEN ! Pas de synchro, rien ne fonctionne...

J'ai appelé le service client (bouygues) qui va lancer une "enquete" pour savoir d'où vient le pb... De surcroit, j'ai vu un post sur un autre forum où un client bouygues en fibre dit qu'il n'y a plus de reseau depuis le 08/08 dans ma ville (Asnières sur seine).

Les problemes commencent...

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » ven. 12 août 2011, 17:08

Bonjour!

Sans box, câble branché à l'entrée antenne de la télé, fais une recherche de chaînes numériques antenne: Tu en trouves? Quelle intensité de signal?

yd290276 · Message par **yd290276** » ven. 12 août 2011, 17:12

ha ouai... pas bete ! Bon j'avoue, je n'ai pas encore emménagé (c'est pour mercredi prochain), donc pas encore de TV à l'appart !

Il n'ya a pas un autre moyen de verifier ? (PC, Ipad ou autre ?)

yd290276 · Message par **yd290276** » ven. 12 août 2011, 18:09

Bon ben je ramene une TV la bas ce soir ! Donc je branche direct le cable sur la TV sans box internet, ni box TV. Je te tiens au courant d'ici ce soir ou demain.

yd290276 · Message par **yd290276** » ven. 12 août 2011, 23:27

voilà, test fait en direct sur une tv ce soir : Ca receptionne bien les chaines de la TNT, donc la bonne nouvelle c'est qu'il y a bien le reseau qui passe.

J'en déduis que le pb se situe coté BT, j'ai bon ? :D

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » ven. 12 août 2011, 23:53

Quelle intensité de signal? Il y a la chaîne MCS?

yd290276 · Message par **yd290276** » ven. 12 août 2011, 23:56

Alors l'intensité du signal, je n'ai pas vu, en même temps je ne crois pas avoir ce genre d'info sur ma TV.

Sinon oui, j'ai la chaine MCS.