Echange de box

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guiguit77
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Echange de box

Message par guiguit77 » lun. 03 janv. 2011, 20:18

Bonjour, j'ai actuellement une ancienne box et je souhaiterai l'échanger contre une hd box memory. L'échange est facturé 70 euros si j'ai bien compris + 99 euros de vrais d'accès au dd. J'ai cru voir en parcourant le forum que lorsque l'on prend une hd box memory il ne faut payer que les frais d'accès au dd donc 99 euros au lieu de 169 euros. Est-ce vrai?
De plus j'ai téléphoné au service client numéricable et ils m'ont dit qu'il fallait aller en boutique pour procéder à l'échange de box et régler les sommes dues. Ça m'étonnes car je pensais qu'ils pouvaient faire ça par téléphone. Étant abonné à Canal Plus, il va falloir qu'il me ré-ouvre les droit sur la nouvelle carte numéricable?
Merci d'avance pour vos précisions!!

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BARNABE
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Message par BARNABE » lun. 03 janv. 2011, 20:28

Salut,
Tu changes de déco, pas de carte :wink:
A+
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guiguit77
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Message par guiguit77 » lun. 03 janv. 2011, 20:30

Je me demandais comme j'ai un décodeur qui date de 2ans et demi si il n'y avait pas de carte pour les nouveaux décodeurs hd.

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jnq
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Message par jnq » lun. 03 janv. 2011, 20:48

Bonsoir, non les carte sont les mêmes. Il n'y a que si vous êtes abonné à canal plus par le câble qu'il vous faudra avoir une carte de série merlin pour la hd de canal. Et dans ce cas évidement transmettre le numéro de votre nouvelle carte à canal.

guiguit77
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Message par guiguit77 » lun. 03 janv. 2011, 21:16

ok, merci pour l'info!

Daumier
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Message par Daumier » lun. 03 janv. 2011, 21:19

Bonsoir,

Si tu est abonné à NC depuis plus de 3 ans tu peux bénéficier de l'offre de fidélité qui te permets de changer de matos gratuitements. Je pense que c'est toujours d'actualité !
Si tu optes pour une HD memory tu n'auras à payer que les 99€ de frais de DD.
BOX 8 FTTH - Fibre Power - Pana TX-55FZ800E -Barre son Yamaha - iMac - iPhone 12 - iPad - Ap TV 4K. - multi TV décodeur Connect TV V3

guiguit77
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Message par guiguit77 » lun. 03 janv. 2011, 21:27

Ça fait malheureusement que 2 ans et demi que je suis abonné...

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Anis31
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Message par Anis31 » lun. 03 janv. 2011, 22:53

Salut
La vie est cher, et a chaque fois qu'on veux changé un truc, on doit payé encore, ca deviens un commerce pas un service.
Internet 100 Mégas + HD BOX XMerlin + Téléphone
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TV Samsung Tuner Cable

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