Panne Tv Besançon

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Gamani01
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Panne Tv Besançon

Message par Gamani01 » sam. 27 juin 2009, 14:42

Suite à un violent orage vendredi soir il y a une coupure tv à Besançon.

J'ai contacté le service client qui "dit" que la panne est en cours de réparation.

Sauf que nous sommes en week end.

Y-a-t-il d'autres abonnés bisontins sur ce sorum ou sinon comment faire pour ques les choses s'accelèrent ?

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Nico!
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Message par Nico! » sam. 27 juin 2009, 15:20

Bonjour.
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woodys
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Message par woodys » sam. 27 juin 2009, 16:14

Hello,

Pas de probleme chez moi. Hier soir, tout fonctionnait correctement;
LaBox V.1 // Power+Family + Pack OCS CinéPremium // Canal+
Zone 1G ou 30 M (meme SFR ne sait pas)
TV Philips 42PFL7666H // Barre Philips H5145B 2.1 // Apple TV 4 // iPhone 7 128G0 // iPad4 64Go

Gamani01
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Message par Gamani01 » sam. 27 juin 2009, 16:43

Nico! a écrit :Bonjour.
Oui bonjour, nous n'avons plus de Tv mais il apparait que certains quartiers sont moins bien lotis que d'autres.

Encore un week-end sans Tv à moins que le problème ne se résolve plus rapidement que je ne le pense.

Gamani01
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c'est revenu !

Message par Gamani01 » sam. 27 juin 2009, 16:44

C'est revenu ce midi pour les abonnés.

Par contre les personnes câblés de mon immeuble ont une sâle image.

En tous les cas comparés à avant, il y a des gros progrés de réalisés pour faire revenir la Tv.

Bravo NC !

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Message par Gamani01 » lun. 29 juin 2009, 17:50

Depuis Vendredi soir, certains quartiers de Besançon subissent une grosse panne.

Samedi : pas de Tv.
Dimanche matin : retour tv.
Dimanche 22h00 : pas de Tv.
Lundi midi : coup de téléphone NC indiquant le retour de la Tv, image nette.
Lundi 17h00 : freezes, image pourrie avec taux d'erreur binaire inférieure à -3 sur un nombre très important de chaines.

Le Service Clients dit qu'il va me rappeller demain après midi pour me tenir au courant de la situation.

Jamais vu ça je vais péter un câble, c'est le mot !

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Message par Gamani01 » mer. 01 juil. 2009, 18:36

Bonsoir à tous...

Le problème persiste toujours mais pour NC la panne est réparée.

Tout mon quartier est concerné : très mauvaise réception du signal.

Je me résous donc à venir chercher de l'aide par ici, en dernier recours.

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