[EXCLU] Interview avec P. Danon, PDG de Numericable

mindthegap · Message par **mindthegap** » dim. 25 janv. 2009, 18:05

ELECTRON 76 a écrit :
frederic1 a écrit :haha la cellule "appels calins" n'importe quoi
C ' est quand même un drôle de nom qu ' il donne . Attention à ne pas confondre avec un numéro rose

Appel calin ... ok et comme tout est payant chez Numericable, ils demandent 70€ pour nous passer un coup de fil ?

jmb10 · Message par **jmb10** » dim. 25 janv. 2009, 18:56

Propos intéressants, bravo à l'équipe.
Reste à savoir si cette fois-ci, ce sera enfin suivi d'actes, parce que les diagnostics des problèmes et les actes de contrition, on a déjà entendu un certain nombre de fois...
Dans mon cas, c'est trop tard, car, après 14 ans de câble, je viens de résilier, pour toutes les raisons qui sont abordées dans l'article.
On verra dans un an si cela vaut la peine de replonger... Pour l'instant je fais des économies avec les promos adsl.

gungravezero · Message par **gungravezero** » dim. 25 janv. 2009, 19:24

on va dire que c'est bien de sa part de répondre a GC.
Mais il nous promet que dans quelque semaine des choses vont arrivé sur numéricable
mais ne dit pas ce que c'est , juste des trucs vague, pas cool cela.
A quand une vrai connexion fibre 100 et au moins 20 a la place de ce petit 5 mega.
A quand des options pour ne plus prendre des forfaits super cher qu'on doit changer tous les 6 mois pour avoir les nouvelles chaines.
Aller on voit quand meme qu'il est present qu'il fait des efforts et que ca devrait boucher dans quelque temps.
Et pour son telephone calin peut etre apres des soirées numericable au theme on se fait tous des calins.
(si il y a de jolie fille pourquoi pas)

56k · Message par **56k** » dim. 25 janv. 2009, 19:29

Bravo pour cet interview surprise et exclusive .......merci

jnq · Message par **jnq** » dim. 25 janv. 2009, 19:46

Bravo à GC attendons les faits et le concret.
Récompenser la fidélité des abonnés au câble j'attends cela depuis 1982 date de mon abonnement !

the nissart · Message par **the nissart** » dim. 25 janv. 2009, 19:46

Bravo à l'équipe pour son boulot. Je retiendrais deux points.

la possible réception de la tnt sans décodeur, ce qui serait bon écologiquement

Et la possibilité de racheter son matos en abandonnant la caution.

NC selon moi a marqué beaucoup de points en dévoilant une partie de son programme. Bien joué de la part de son pdg et encore bravo à GC pour votre boulot!!!!!

antales · Message par **antales** » dim. 25 janv. 2009, 22:01

finalement je dit chapeau... un interview est "honnête" eet pour nous client estvideo, nous donne de l'espoir pour l'avenir... car on avait vraiment l'impression d'être oublié... encore merci a toute l'equipe de génération cable pour le travail fourni

Fab · Message par **Fab** » lun. 26 janv. 2009, 00:11

Interview très intéressante, et de ce que j'ai lu, Pierre Danon semble vraiment s'intéresser à la satisfaction client. Merci à GC pour cet entretien !

Quelques remarques :

- J'ai failli tombé à la renverse (mais j'étais assis donc ça c'est pas fait) quand j'ai lu que les suggestions commerciales (option HD pour prima, option upload, chaînes européennes exclusives) étaient intéressantes. Evidemment qu'elles le sont ! Mais le service commercial/marketing, n'était il pas capable de penser à ces offres, qui pour des "pros du métiers" devraient couler de source !

- Pour la surprise TNT, j'attends qu'on me fasse vraiment tomber à la renverse, mais ça peut effectivement s'avérer être une bonne nouvelle. (En annonçant quelque chose de nouveau, je me demande s'il s'agit de quelque chose de nouveau en France, ou de nouveau tout court, à savoir diffusion en DVB-T en clair comme en Suisse, ou diffusion en DVB-T crypté avec mise à disposition d'un module PCMCIA pour la gestion des droits... à voir dans les "prochaines semaines")

- Enfin concernant les personnes dubitatives (même si, en regardant le passé, on peut comprendre), il faut justement se tourner vers l'avenir, et laisser à M. Danon le temps de s'installer, et de reprendre en main les dossiers chauds du moment, pour pouvoir ensuite mettre en oeuvre de nouveaux chantiers.
Je pense que ce qu'il manque à Numéricable (en tous cas l'une des choses qu'il manque) c'est un "homme fort", un chef de file. Est ce que ce coup ci c'est le bon ?

Toujours est il que je salue l'effort de communication du PDG sur ce coup là. Pour ce qui est de la réalisation des annonces, attendons de voir.

nayef · Message par **nayef** » lun. 26 janv. 2009, 00:45

Bonjour et merci de ce vrai travail de journalistes.

Sur le fond, une question me turlupine : quelle est la situation des actionnaires de Numéricable après le plongeon boursier ?

Sur la forme, Pierre Danon explique que l'entreprise était mal gérée avant lui. C'est une vieille ficelle.

D'accord avec Fab : le coup des "suggestions intéressantes" est too much

Je pense qu'il y autres Pierre Danon après lui...

fernandn · Message par **fernandn** » lun. 26 janv. 2009, 00:46

Fab a écrit : Pour la surprise TNT, j'attends qu'on me fasse vraiment tomber à la renverse, mais ça peut effectivement s'avérer être une bonne nouvelle. (En annonçant quelque chose de nouveau, je me demande s'il s'agit de quelque chose de nouveau en France, ou de nouveau tout court, à savoir diffusion en DVB-T en clair comme en Suisse, ou diffusion en DVB-T crypté avec mise à disposition d'un module PCMCIA pour la gestion des droits... à voir dans les "prochaines semaines")

Je vois que cette histoire de TNT passionne !!

Il faut un peu attendre et vous verrez...