NET 30M CBOX OU CBOX HD

[weidy]

Bonjour,

Sur le Service Client sur Web, mon offre apparait ainsi "NET 30M CBOX OU CBOX HD" alors que je suis abonné 100Mb... mais avec un débit maxi de 22Mb :(

Est ce que les abonnés 100Mb ont la même "offre" sur leur Web Service Client ?

Merci pour vos réponses.

[bgolfy]

Quand je clique sur ajouter des options, j'ai ça :
"Votre offre actuelle :TV PREMIUM NET JUSQU A 100 MEGA Offre Téléphone illimité "

[weidy]

Ca a l'air un peu n'importe quoi... comme d'hab chez Numericable :)

[lulu]

bonsoir
oui pour le 100 mega c'est la meme chose il faut clic sur modifier mon offre pour voir l'offre complete

[Belokan]

Weidy, je suis en 100Mb (50Mb max en réel) et sur mon compte, il n'est affiché que "NET 30M CBOX OU CBOX HD" également.

Par contre, comme le dit lulu, quand je vais pour modifier mon compte, voici ce qu'il m'indique : "Votre offre actuelle : TV PRIMA NET JUSQU A 100 MEGA NET 30 MEGA CBox ou CBox HD TELEPHONE FIXE FRANCE METROPOLITAIN"

Donc ça semble OK.

[bgolfy]

Il me semble que le site est actualisé avec quelques jours de retard ...

[drohyd]

Bonjour,

Sur le Service Client sur Web, mon offre apparait ainsi "NET 30M CBOX OU CBOX HD" alors que je suis abonné 100Mb... mais avec un débit maxi de 22Mb :(

Est ce que les abonnés 100Mb ont la même "offre" sur leur Web Service Client ?

Merci pour vos réponses.

A ma connaissance, le modem intégré à la CBHD plafonne à 30 Mégas.

Donc même avec un abonnement à 100 Mégas, c'est normal que tu plafonnes.....

Et pour ma part, je réverais de plafonner à 22 Mégas . En Gironde, on est à l'ouest question débits...

drohyd