Coupure pendant la conversation

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BKDeath
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Coupure pendant la conversation

Message par BKDeath » mar. 01 avr. 2008, 09:53

Bonjour,

J'ai souscrit recement a l'offre numericable 30 mo avec tv et telephone inclus. Probleme: depuis le depart le telephone fonctionne assez mal avec des coupures de temps en temps dans la conversation (quelques secondes de silence puis tout revient à la normale).

Je precise que j'ai le routeur netgear noir et que je n'ai pas placé mon telephone trop pres de celui ci (j'ai cable mon reseau telephone dessus ce week end mais ça n'a rien changé).

J'ai aussi essayé avec deux telephones differents pour voir.

Est ce que vous avez une idee du probleme? Est ce que le routeur est fautif?
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gloups
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Message par gloups » mar. 01 avr. 2008, 18:06

j'ai le même pb depuis au moins 10 jours et la hotline me dit qu'il y a un pb de reseau dans ma région clamart 92, mais pas de delai de rétablissement pour le momment info ou intox?

BKDeath
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Message par BKDeath » mer. 02 avr. 2008, 17:08

Maintenant, chaque soir, j'ai une coupure totale du telephone pendant plusieurs heures.
L'autre jour, j'appele le service client et je tombe sur un message enregistre qui dit qu'il y a une panne totale du reseau telephone sur l'ensemble de numericable !!!

Ca arrive souvent ce genre de choses?
Numericable 30 MO depuis fevrier 2008
Saint Quentin en Yvelines (Voisins le Bretonneux - Grande Ile)

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