Problème téléphonie après changement de modem

[JEFF83200]

Bonjour, je suis de Toulon et abonné à numéricable depuis le 19 mars 2008. Au départ, j'avais le modem netgear 30 mo et ma ligne téléphonique fonctionnait. Vu que j'ai souscrit l'offre 100 mo + tv premium + tel, j'ai appelé le service clientèle, pour avoir le nouveau modem. J'ai donc reçu le modem hier par la poste. Je l'ai donc branché et procédé à son activation. Mais rien de marche. Pas de tonalité et lorsque j'appelle, on me dit "votre correspondant n'est pas joingnable pour le moment". J'ajoute aussi qe le voyant de la ligne 1 sur le modem clignote. Merci d'avance pour vos réponses

[scopy]

Bonjour,
Bienvenue sur le forum,
"rien ne marche"
On peut supposer quand même (tu ne le dis pas) que l'activation internet du nouveau modem s'est bien passée;
mais que pour la partie téléphone, on peut imaginer aussi que la ligne est toujours reliée, dans les bases de données, à l'ancien modem;
le rebrancher permettrait de s'en assurer et de rappeler alors la hot-line.

[JEFF83200]

Bonjour et merci Scopy pour ta réponse rapide.
C'est bien cela. J'ai tétéphoné à la hotline, qui a procédé au tranfert de ma ligne sur le nouveau modem.
Merci encore