Consommations Vidéo Club (VOD)

Le forum dédié au Service client SFR : factures, changement d'abonnement, hotline, selfcare, portail abonnés, info-réseau, boutiques, déménagements, résiliations, SAV, twitter.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

forzajuju
Messages : 358
Enregistré le : mar. 09 oct. 2007, 08:57
Localisation : ex-FTC à Metz

Message par forzajuju » mer. 26 mars 2008, 11:18

Bonjour,
Moi aussi même message pourtant j'ai une CableBox HD avec modem activé et la VOD est dispo dans ma ville.
Est-il possible de remonter le problème à Numericable ?
Merci
NCBOX POWER HD + La Box + Sony KDL-52W5500 + Sony STR-DG910 + Logitech Harmony 555

noa0409
Messages : 565
Enregistré le : mer. 26 mars 2008, 11:04
Localisation : Hénin-Beaumont

Message par noa0409 » mar. 24 juin 2008, 12:09

Bonjour,

Quelqu'un a-t-il réussi à se faire rembourser les 15€ d'offre de bienvenue ?
Numéricable Noyelles-Godault ( Lens )
PANASONIC TX-PF46G20S - LaBox PowerFamily - Multi TV Cablebox HD S.A. - 30 Méga enfin 22 au grand maxi

Avatar du membre
Goshasei
Messages : 1332
Enregistré le : ven. 06 juil. 2007, 23:44
Localisation : Sipperec - Gentilly (94)

Message par Goshasei » mar. 24 juin 2008, 17:58

Non , ça fait plusieurs fois que j' essaie et on me demande de rappeler ultérieurement.
Sur le selfcare mes consommations n' apparaissent même pas , comme si elles n' avaient jamais été enregistrées , alors que j'ai visionné la totalité de mes programmes depuis plus d' une semaine maintenant. :shock:
Triple play Box 4K Power+/Net 100 mega / Canal +/ OCS / RMC Sport/ Apple TV 4K, le tout sur Panasonic FX780.

Bruno
Messages : 100
Enregistré le : ven. 17 nov. 2006, 01:11
Localisation : Montrouge

Message par Bruno » mar. 24 juin 2008, 18:30

Pour les consos VOD, elles semblent fonctionner comme les celles du téléphone.
On n'a l'information que sur la précédente période de facturation(21 mai au 21 juin) et pas les consos à partir du 21 juin.
LaBox Power+Cine (100M/10M)

Répondre