Demande d'avis !

[titilafronde]

bonjour
je suis nouvel abonné numericable depuis le 27 février, avec l'offre 30 mega ,tv premium,internet 30 méga, Routeur NETGEAR CVG834G.
je suis connecté en wifi.
un installateur est venu mettre tous ça en route,mais il n'a pas remarqué que entre l'arrivée
câble(prise collective immeuble) et ma prise murale il y avait un répartiteur!
ce répartiteur n'a pas de nom, mais dedans il y est inscrit: répartiteur 2 directions, 49-860Mhz.
donc ma question est, faut il l'enlever?
Car ma connection internet n'est pas vaillante Ici au Bouscat en gironde.
cette installation n'est pas fibrée, c'est du coaxial !
mais enfin, je me retrouve avec des taux vraiment bas.
SOURCE PyGrenouille descendant:1020 ko/s , montant:78ko/s , Ping: 39ms.
donc je pensais que cela pourrai venir de ce répartiteur!
voila, merci d'avance pour vos conseils avisés!

[thestone]

On peut voir une photo de ce répartiteur ?
Normalement on ne touche pas soi-même les équipements dans les parties collectives d'un immeuble.

[scopy]

le répartiteur ne se trouve pas dans la partie collective, mais après celle-ci et avant la prise murale. En gros, dans un placard dans l'appartement.
Je vous joint deux photos, une du répartiteur,et l'autre d'un schéma que j'ai fais qui explique tout.
Bonne lecture, et merci de vous pencher sur mon cas, car c'est délirant. Numericable me dit que ça ne change rien, mais moi je pense que ça bride la connection!.
Ce soir PyGrenouille est rouge et j'ai un débit médiocre.
Descendant: 618 Ko/s
Montant: 44 Ko/s
Ping: 44 ms Avouez que c'est vraiment bas!
http://imageshack-france.com/out.php/i2 ... tuelle.JPG
http://imageshack-france.com/out.php/i2 ... titeur.JPG
j

salut,
Il est possible (sans certitude) que ce répartiteur inconnu affaiblisse le signal internet (download) et aussi sa voie de retour (upload),
on peut essayer de le vérifier en visualisant le niveau de signal avec les menus de diagnostic avancé du CVG834G
http://192.168.0.1
utilisateur: MSO
mot de passe: changeme

menu: "connection"
relever le signal en dBmv de: Downstream Power, SNR, et Upstream Power

ici j'ai Downstream Power: 2,6 dBmv
SNR 37,1 dBmv
Upstream Power: 35,5 dBmv

Un mauvais SNR (rapport signal/bruit) en dessous de 30 serait mauvais signe!

ce répartiteur peut aussi être changé pour un splitter 2 voies (avec voie de retour) qui devra se visser avec des fiches F
et pourquoi pas aussi, vérifier la prise murale de la salle à manger (filtre ou pas?) qui peut aussi être remplacée par un même splitter.
(à voir en boutique Numericable)

[titilafronde]

bonjour
alors voila j'ai effectué le relevé dans l'interface netgear et je vous la communique.

Downstream Channel
Lock Status Locked Modulation QAM256
Channel ID 138 Symbol rate 6952000 sym/sec
Downstream Frequency 235125000 Hz Downstream Power -10.0 dBmV
SNR 32.8 dBmV Docsis/EuroDocsis locked EuroDocsis
Upstream Channel
Lock Status Locked Modulation QPSK
Channel ID 1 Symbol rate 2560 Ksym/sec
Upstream Frequency 29296000 Hz Upstream Power 52.3 dBmV.

VOILA POUR VOUS !
car pour moi c'est du chinois
même si le power downstream est bizarre ! -10,0 dBmV
merci de vous occuper de mon cas!
c'est très sympa de votre part.
titilafronde

[scopy]

Salut,
c'est à dire que là, rien de très dramatique n'apparait pour dire que le signal n'est pas bon,
les chiffres se situent dans les fourchettes:
Power Downstream: -15 <--> +15
SNR: > à 30
Power Upstream: < à 55

Alors, je n'en sais trop rien si le répartiteur est à changer.

Par contre, un essai rapide peut être fait avec ce répartiteur: débrancher le câble vers l'analogique et relier directement le câble d'entrée vers le numérique,
(-> un petit fil, 2 pinces crocodile)

et de refaire des mesures avec le cvg834g (signal et débit)

Si c'est vraiment meilleur, c'est que ce répartiteur est à changer pour un splitter.

[titilafronde]

ok! je vais tester çà et je vous tiens au courant!
merci

[titilafronde]

Pas de changement.

Startup Procedure
Procedure Status Comment
Acquire Downstream Channel 235125000 Hz Locked
Connectivity State OK Operational
Boot State OK Operational
Configuration File OK
Security Disabled Disabled
Downstream Channel
Lock Status Locked Modulation QAM256
Channel ID 138 Symbol rate 6952000 sym/sec
Downstream Frequency 235125000 Hz Downstream Power -10.3 dBmV
SNR 32.9 dBmV Docsis/EuroDocsis locked EuroDocsis
Upstream Channel
Lock Status Locked Modulation QPSK
Channel ID 1 Symbol rate 2560 Ksym/sec
Upstream Frequency 29296000 Hz Upstream Power 52.3 dBmV

PAR CONTRE LES LOGS AFFICHE CECI:

Time Priority Description
Wed Mar 12 19:36:18 2008 Error (4) ToD request sent- No Response received
Wed Mar 12 19:36:17 2008 Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Wed Mar 12 19:36:00 2008 Critical (3) No UCD's Received - Timeout
Wed Mar 12 19:35:48 2008 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC f...
Wed Mar 12 19:30:16 2008 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Wed Mar 12 15:25:48 2008 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
Time Not Established Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Mon Mar 10 15:31:09 2008 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Wed Mar 12 19:35:49 2008 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
C'est quoi se chinois?
deux déconnections depuis se matin!
PyGrenouille rouge
download 871ko/s, Upload 50 ko/s, Ping 44 ms

[scopy]

Bon, alors ne pas changer le répartiteur!
mais essayer aussi de voir la prise murale de la salle à manger [édité] en branchant le CVG834G sur l'un ou l'autre connecteur ou même directement sur le câble qui y arrive;
, comment est constituée cette prise ? récente ?

la log montre seulement que le modem récupére bien les signaux de fréquences après déconnexion sur le réseau de ...Numericable,

[titilafronde]

c'est tout neuf !
numericable est venu il y a 1mois à peine et tout est neuf !
donc je vois pas ou est le problème.
Si vous dites que c'est bon, c'est que le réseau chez moi est en panne, je vais pas appeler la hotline à chaque fois! donc je laisse tomber pour l'instant, mais si dans quinze jours c'est pareil, je pense que ils vont recevoir une lettre recommandée.
Je peut pas surfer normalement, et le téléchargement de mes séries préférées,je n'y arrive pas non plus!

[scopy]

qu'en disent les voisins de leurs connexions Numericable ?
c'est peut-être local à la résidence ?, la rue ?, l'immeuble ?