La VOD débarque dans 15 nouvelles villes le 12 Février !

ducatmen · Message par **ducatmen** » mar. 11 mars 2008, 19:20

bonjours a tous

voila je suis sur paris 12 et un mois passe le lancement de la vod le technisien de numericable vien de passer et cela fonctionne. il a retirer le filtre

mais technisien pas tres tres aimable, pas un mot en 30 minutes

voila

thestone · Message par **thestone** » mar. 11 mars 2008, 20:25

L'important c'est d'abord qu'il soit efficace

David Pierre · Message par **David Pierre** » mar. 11 mars 2008, 22:19

ducatmen a écrit :bonjours a tous

voila je suis sur paris 12 et un mois passe le lancement de la vod le technisien de numericable vien de passer et cela fonctionne. il a retirer le filtre

mais technisien pas tres tres aimable, pas un mot en 30 minutes

voila

Il est vrai, objectivement, que, très souvent les techniciens des sociétés avec lesquelles traite Numéricable sont malaimables pour ne pas dire pire (je ne veux pas faire de diffamation).

Je pense à une société en particulier dont je tairai le nom....

thestone · Message par **thestone** » mer. 12 mars 2008, 03:19

Mais sont-ils toujours bien reçus, surtout lorsqu'il y a problème

Cela explique peut-être le comportement de certains

David Pierre · Message par **David Pierre** » mer. 12 mars 2008, 06:15

thestone a écrit :Mais sont-ils toujours bien reçus, surtout lorsqu'il y a problème
Cela explique peut-être le comportement de certains

Très honnêtempent, pour ce qui me concerne, je parlais du fait de les recevoir pour une installation, chez moi ou chez des amis à qui j'ai conseillé NC plutôt que l'ADSL, et la plupart du temps c'était dramatique :

- manque d'amabilité
- faux professionalisme "monsieur je sais tout"
- méconnaissance des dernières innovations
- oubli de déclarations (modem...)
- remplissage mensonger des données techniques de qualité de signal (chiffres mis à la va-vite, non testés réellement)
- erreurs de branchements préjudiciables aux voisins

Etc, etc.

Quand ce n'est pas tout simplement une annulation de rendez-vous pure et simple, constatée plusieurs fois "parce que chez le client d'avant c'était plus long que prévu", sans prévenir l'abonné qui poireaute...

Non, franchement, la sous-traitance est compl!ètement à revoir.

Certains vous donneront aussi des exemples d'installations et de câbles tirés en dépit de tout goût... "'On n'est pas là pour ça Mon Brave Monsieur"

impostor kane · Message par **impostor kane** » jeu. 13 mars 2008, 19:13

roro13 a écrit :Merci. ! je me sent un peu moins seul :D
mais ça ne résout rien
jnq:
oui je sais, en principe , mais je n'ai pas de filtre..

Ayé aujourd'hui j'ai pu mettre en fonction la vod la télécommande s'est mise à repondre!

M007 · Message par **M007** » jeu. 13 mars 2008, 20:37

quelqu'un connait il le planning pour l'activation sur clamart?
J'ai recu en sms en fevrier une annonce de numericable, et depuis point de VOD actve ???

kit59 · Message par **kit59** » dim. 16 mars 2008, 17:37

TSID chez moi aussi à Villeneuve d'ascq (dans le nord) meme pb chez mes parents qui habite aussi la même rue (moien appart et eux en maison)

roro13 · Message par **roro13** » dim. 16 mars 2008, 18:47

impostor kane a écrit :
roro13 a écrit :Merci. ! je me sent un peu moins seul :D
mais ça ne résout rien
jnq:
oui je sais, en principe , mais je n'ai pas de filtre..

Ayé aujourd'hui j'ai pu mettre en fonction la vod la télécommande s'est mise à repondre!

contant pour toi :D . je n'ai plu la box avec laquelle j'avais la page " N° et code " et où la télécommande ne répondais pas. le techno. est repart avec . alors je ne sais pas ce qu'il en serait.....
avec celle que j'ai gardé j'ai toujours TSID :(

Harry73 · Message par **Harry73** » lun. 17 mars 2008, 23:34

roro13,

As-tu essayé de changer numéro de réseau (Il y a deux numéros de réseau sur Marseile) et de redémarrer ton décodeur

Harry73

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vod

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