Connexion Internet Galère sur Rueil Malmaison

Bruno · Message par **Bruno** » lun. 18 févr. 2008, 01:26

Bonsoir,

On peut rajouter Montrouge 92120 à la liste. Au moins pour le download qui devient même plus bas que l'upload dès 19-20h.

J'ai mis un petit mail sur le selfcare de NC mais je doute d'avoir une réponse.

fernandn · Message par **fernandn** » lun. 18 févr. 2008, 08:20

Tu as bien de la chance de pouvoir envoyer quelque chose car mon Selfcare ne fonctionne pas !

Patrice · Message par **Patrice** » lun. 18 févr. 2008, 11:25

salut
moi non plus pas d'accès au selfcare

AD78 · Message par **AD78** » lun. 18 févr. 2008, 23:53

Bonsoir

A nouveau ma liaison ne fonctionne actuellement grosso modo qu' un jour sur deux ou trois...(quand ça marche ,c'est bon, seule satisfaction,mais trop rare)
DESESPERANT, j'ai cessé de contacter la ruineuse hotline.
La dernière intervention:trés péremptoirement ,il fallait changer mon modem ,j'ai donc le netgear 834 , mais le lendemain ça recommençait!!!
Je suis à Jouy en josas , secteur de Versailles,et adresse ce mail grace à mon abonnement Orange que je conserve en double depuis septembre dernier.
Pour le téléphone c'est pas vivable non plus.
Par contre TV HD.... toujours OK

gris · Message par **gris** » dim. 24 févr. 2008, 18:23

Ca recommence à ne plus fonctionner une fois de plus, suis-je le seul sur rueil à avoir été ennuyé aujourd'hui ?

Patrice · Message par **Patrice** » dim. 24 févr. 2008, 23:23

salut
bonne nouvelle, voila maintenant 3 jour que j'ai une connection assez stable, mais parcontre je ne tourne en moyenne qu'avec un débit 7M

Patrice · Message par **Patrice** » lun. 25 févr. 2008, 22:44

Salut
bonne nouvelle, aujourd'hui j'ai croisé la société Epsilon Réseaux (sous-traitant chargé de maintenance du réseau) qui est en train de faire des réparations des coffrets détériorés sur Rueil Malmaison, donc si vous voyez des installations du câble détériorées, donnez l'information (lieux et N° de la rue) à Numericable en passant par l'espace client pour les contacter.
Sinon pour information, actuellement Epsilon Réseau en en phase de finition de l'installation de la fibre optique sur la TDR de Rueil.
Le 2ème phase des travaux, est la suppression des installations aériennes dans les rues, et l'installation de la fibre optique courant 2008 :D

fernandn · Message par **fernandn** » lun. 25 févr. 2008, 23:41

Ca c'est une bonne nouvelle !!!

Par contre dans mon escalier il y a une affiche de NC pour promouvoir la fibre !!

Et bien sur y en a pas !! Et en petit en bas de l'affiche le fameux blabla... en zone elligible..

Philbri92 · Message par **Philbri92** » mar. 26 févr. 2008, 09:21

Bonjour

Je suis sur Rueil également (Rueil sur Seine) et n'ai pas de gros problèmes pour le moment, la connexion est à 20/25 mega en moyenne mais avec néanmoins pas mal de variations (de 5 à 30) et des micro coupures, téléphone et TV OK.
Néanmoins je suis furieux car j'ai souscrit une offre triple play (avant je n'avait que la TV) parcequ'il y a quelques jours un affichette Numéricable informait que la fibre était disponible dans l'immeuble. En fait je pense, maintenant, qu'il n'en est rien et que je me suis fait abuser.
Le commercial que j'ai reçu m'avait pourtant confirmé que j'aurai du 100 mega sans problème.
Quand j'ai reçu le materiel, le modem était le Netgear cvg834 qui est limité à 30 mega. Quant au commercial il est maintenant aux abonnés absents.

Je pense que je vais envoyer un courrier à Numéricable pour leur faire connaitre mon mécontentement et que leurs pratiques commerciales basées sur le mensonge sont vraiment limites

Patrice · Message par **Patrice** » dim. 02 mars 2008, 22:27

salut
Epsilon Reseau est en phase de test de la fibre optique au niveau de la TDR.
Le basculement sur la fibre sera effectué très prochainement la nuit après validation des tests.
Il faudra prévoir une coupure de tout les services pendant 2 heures, si tout ce passe bien, sinon en cas de pépins, retour sur la liaison coax en provisoire.
Voila ce que j'ai pu glaner au près des techniciens que j'ai croisé vers le lycée Richelieu.