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roro13
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Message
par roro13 » ven. 15 févr. 2008, 12:17
esteban94220 a écrit :[
Après cela n'excuse en rien le manque de professionalisme de Nc.
ok :D disons qu'ils ont de légères circonstances atténuantes

Imac G5 17' (10.5.8) Macbook . 2.2; (10.7.5)
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ducatmen
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Message
par ducatmen » ven. 15 févr. 2008, 13:03
BONJOURS A TOUS
voila copie du message passe a numericable ce jour.
Bonjour
voila je suis sur paris 12 (1s)j ai appele concernant un probleme pour la vod, a ce jour j ai toujours message d erreur TSID ,j ai telephone hier a votre hot line qui m a dis faire le necessaire et que cela fonctionnerais sous 48 h !!!! a ce jour j ai toujours le meme probleme, de plus j ai une cable box hd avec beaucoup de bug a quand la mise a jour ?? je commence vraiment a en avoir marre de numericable sans nouvelle de votre part je deposerais un refere en justice contre votre societe pour non respect du cahier des charges.
Si j ai retour de numericable je vous le ferais savoir
ducatmen 75012 paris ofre SUN led samsung 55eu6300+samsung 46se6500 + lecteur bluray samsung +home cinéma harman kardon +kit enceintes 5+1 bose
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jcvany1
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Message
par jcvany1 » ven. 15 févr. 2008, 14:28
Kblo a écrit :
Bonjour,
Je suis un cablé Noos et je n'ai pas de pbm avec la VOD.
Il y a 2 ans quand le tech est venu me mettre en place le modem EMTA pour le téléphone, il m'a remplacé mon boitier de raccordement à 2 sorties par un boitier à 3 sorties vissées, ainsi que le câble coax entre le boitier et le répartiteur.
Bonjour Kblo,
Il y a deux ans quelqu'un est donc passé pour mettre à jour tous cela. Dans mon immeuble
(je suis cable de puis decembre 2003 par Noos), personne n'est passer pour faire des
remplacements de boitier répartiteur au autre... Donc, je suis de plus en plus convaincu
qu'il faut que je passe par le service client et que j'obtienne un RdV
Bon j'espère que cela n'empêchera pas la mise à jour du firmware de la box HD (R226)

CableBox HD SA, TV LCD KDL32D3000 (sony)
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MITERAN
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Message
par MITERAN » ven. 15 févr. 2008, 14:50
Salut !
Je ne pense pas que, si quelqu'en vient, cela va influer sur la mise à jour, et le R 226.
Cela dit, ils veulent de moins en moins se déplacer.
C'est ce que j'en ai conclu, après moult péripéties, chez moi... Fais attention que, si quelqu'un vient, cela te sera facturé env' 50 €, et, ce, sur ta prochaine facture...

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steph75
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Message
par steph75 » ven. 15 févr. 2008, 17:08
Bonjour,
Je viens de recevoir un SMS de Numéricable :
EXCLU NUMERICABLE :
Le Vidéo Club arrive sur votre TV : surveillez votre boite à lettres!
Visionnez d'abord vos films et appelez pour profiter de 15€ OFFERTS!
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hf206
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Message
par hf206 » ven. 15 févr. 2008, 17:11
Edit : J'étais au tel, du coup le temps de finir le message, tu m'as griiler
Ancien client du câble - A présent chez Orange pour la fibre - Logitech Harmony One
HC : LCD SHARP LC-37XD1E + Portable HDMI - Ensemble 5.1 : Denon 1911 + enceintes TRIANGLE
Wii en attendant la PS4 ou la xbox 720.
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jcvany1
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Message
par jcvany1 » ven. 15 févr. 2008, 18:00
steph75 a écrit :Bonjour,
Je viens de recevoir un SMS de Numéricable :
EXCLU NUMERICABLE :
Le Vidéo Club arrive sur votre TV : surveillez votre boite à lettres!
Visionnez d'abord vos films et appelez pour profiter de 15€ OFFERTS!
Numéricable fait des progès dans la communication!
Oui moi aussi ! Mais chez moi toujours erreur code 19 alors c'est un peu

énervant !!!

CableBox HD SA, TV LCD KDL32D3000 (sony)
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Nico!
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par Nico! » ven. 15 févr. 2008, 18:03
Nico! a écrit :- Si erreur code 19 : le modem de la Cablebox n’est pas activé. Dans ce cas, vous devez tomber sur une page qui demande le n° de client et le code postal => après reboot cela doit marché.
Autre solution : brancher un PC sur prise Ethernet et activer le modem en allant sur
http://activation.numericable.fr ou .com
Sinon hotline ... pour faire déclarer le modem ...
Il n'y a pas 36 solutions ...
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NOOS
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par NOOS » ven. 15 févr. 2008, 18:08
labox Power -Pass ciné premium- Net 200mb/s+tel
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Nico!
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par Nico! » ven. 15 févr. 2008, 18:12
Toujours la même réponse pour toi ... mais tu ne veux pas l'entendre ... il y a un filtre quelque part sur ton réseau ... si tu n'appelles pas la hotline tu n'y arriveras pas ...