Facture de Janvier

magnum46 · Message par **magnum46** » lun. 31 déc. 2007, 11:34

La facture de Janvier est arrivée.! Ils ne perdent pas de temps !

bipbip74 · Message par **bipbip74** » lun. 31 déc. 2007, 11:49

Moi, ça fait déjà plus d'1 semaine que je l'ai eue

magnum46 · Message par **magnum46** » lun. 31 déc. 2007, 11:59

bipbip74 a écrit :Moi, ça fait déjà plus d'1 semaine que je l'ai eue

Plus d'une semaine ? alors que la facturation est faite le 25 ! Bizzare.....

blanka · Message par **blanka** » lun. 31 déc. 2007, 13:33

Pareil, ça fait facile une semaine que je l'ai, etant donné que le 25 c'etait ferie peut-etre qu'ils ont fait la facturation plus tot
en tout cas je l'ai et c'est ce qui compte, je suis ur un reseau ex-noos

fernandn · Message par **fernandn** » lun. 31 déc. 2007, 13:46

Moi aussi c'est OK !

jeffy · Message par **jeffy** » lun. 31 déc. 2007, 14:58

j'ai ma facture a jour depuis le 26/12

woodys · Message par **woodys** » lun. 31 déc. 2007, 15:11

Idem chez moi, depuis le 26...

Ils font de plus en plus fort chez Numericable.

jem · Message par **jem** » mar. 01 janv. 2008, 19:55

Bonjour,

Je me suis présenté à la boutique de NC à Lyon 6ème pour renseigner sur le service SUN lancé par NC, je paye 4€ dans mes charges locatives pour "service provision du Câble" dans le cadre de SAC (Service d'Antenne par le Câble). La personne qui m'a accueillé a intervenu sur leur réseau intranet en me proposant de réduire le montant de 29.90€ de 3€ en supprimant 2 chaînes du Pack Prima inclues dans mon abonnement à savoir Eurosport et une autre chaîne je ne rappelle pas son nom il s'agit de Planète je pense .

J'ai consulté ma facture en ligne, j'ai trouvé une taxe de 40€ pour motif " Gestion de TV" ! correspondant à ce montant exorbitant. Ainsi NC récompense ces fidèles clients ! .. comme un scie qui coupe en avant et en arrière .. notre FAI !.

J'ai réagis.., j'ai envoyé un e-mail avec un lien redirectionné vers une copie de la page de la facture en question avec les commentaires associés que vous pouvez visualiser ici/

http://dl.free.fr/mTopilzue/Facture010108.pdf

Vous voyez avec cette taxe NC va récupérer ainsi la somme que vous réclamez comme réduction en contrepartie de 4x10 mois d'abonnement chez eux malgré les problèmes de gestion de réclamations de tout genre http://interface.grenouille.com/graph/i ... 2008-01-01

Bravo NC .. Vous apprendrez la coiffure dans les têtes des orphelins.

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » mer. 02 janv. 2008, 13:51

Bonjour,

Les 40 €uros sont appliqués uniquement si vous changez de formule et qu'au final le total mensuel est moins cher qu'avant la modification.
En principe, cela s'appelle frais de descente de gamme.

Merci.

sauvage · Message par **sauvage** » mer. 02 janv. 2008, 18:19

FAMARTIN a écrit :Bonjour,

Les 40 €uros sont appliqués uniquement si vous changez de formule et qu'au final le total mensuel est moins cher qu'avant la modification.
En principe, cela s'appelle frais de descente de gamme.

Merci.

Bonjour,

Les frais de modification de l'offre sont à 30€ et non pas à 40€.
Le seul cas avec 40€ est pour Frais de remplacement d'un ancien modem par le modem routeur Wi-Fi.
Cette affaire est plus que bizarre.

Facture de Janvier

Facture de Janvier

Facture lourde