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Vaughn
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par Vaughn » ven. 07 déc. 2007, 17:21
mozart1678 a écrit :
D'un autre côté , prépare toi à changer de suite de système de réception car tout cela aboutira à te radier riien que pour te faire taire et SURTOUT disuader d'autres clients floués d'agir comme toi .
Ca c'est déjà fait. Je reçois la TNT.
De toute façon la résiliation c'est justement ce que je leur demande.
Vaughn
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woodys
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par woodys » ven. 07 déc. 2007, 17:43
Je disais pour l'huissier (et il faut bien lire), une lettre de mise en demeure sous entendu pour non paiement et convocation devant la juridiction adéquate...
Ceci dit, je compatis à tes soucis, mais à ce moment là, tu envoies une LRAR et tu résilies si tu es pas content.
Car, là tu suspends seul tes paiements et c'est illégal (au regard de la loi), mais quelquefois, c'est le seul moyen de faire bouger les FAI et notamment NC (mais c'est pas le seul).
Renseigne toi sur les recours légaux.
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thestone
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par thestone » ven. 07 déc. 2007, 18:17
Sur ce domaine des résiliations, allez donc faire un tour sur ce site:
http://www.serialmaster.com/misericable/resilier.php
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(anciennement Noos TV THEMA + TEL + Digital Box Double Tuner à 24€ (99-75) + MODEM Gateway Wifi 100M)
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magnum46
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par magnum46 » sam. 08 déc. 2007, 00:05
Il faut préciser que pour une résiliation pour dysfonctionnement ,il n'y a pas de préavis.
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gil
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Message
par gil » sam. 08 déc. 2007, 01:47
Bonjour
Vaughn
Je comprends ta colère, mais comme il a été dit précédemment, tu te mets dans l'illégalité si tu ne payes pas.
Ou alors, les montants des factures tu les déposes à
"la caisse des dépôts et consignations".
Dans ce cas, ils te fourniront une attestation de tes versements qui feront preuve de ta bonne foi, et tu ne seras pas dans l'illégalité.
Voici les renseignements ici : http://consignations.caissedesdepots.fr ... ?article17
Si tu désires garder les services, tu leur fais une lettre de mise en demeure de rétablir ceux-ci.
Voir procédure : http://www.cable-info.net/fiches-info/MisEnDemeure.pdf
Si tu n'obtiens pas satisfaction, il faut saisir le juge de proximité.
Voir la démarche simple et peu coûteuse par là : http://www.cable-info.net/fiches-info.php
Sinon, pour résilier ton abonnement, tu as actuellement deux solutions :
Tu n'es pas obligé d'accepter les nouvelles conditions générales de ventes qui viennent de changer.
C'est indiqué dans celle-ci.
Tu peux résilier pour service non rendu.
voir par là :
http://www.cable-info.net/fiches-info/R ... rFaute.pdf
Voilà bonne chance
