Initialisation liste des chaines

JP57160 · Message par **JP57160** » mar. 13 nov. 2007, 09:01

J'ai exactement le même problème que Tof7249. J'ai essayé les mêmes remèdes que lui et ça ne va pas mieux. Les chaines manquantes sont souvent : FR2, FR3, Paris première, Sport+, chaine météo.
Cela me semble dater du changement de carte que j'ai effectué début octobre.

Emorej · Message par **Emorej** » jeu. 15 nov. 2007, 22:20

Bonjour à tous,

je me suis aperçu de ce problème chez moi (Bordeaux) il y a environ 2 semaines. Lorsqu'une chaîne que je veux regarder n'est plus disponible (canal absent), j'éteinds et je rallume mon boitier et souvent le canal revient... au détriment d'un autre.

Je n'ai changé ma carte que hier soir donc dans mon cas, cela n'en est pas la cause. D'autre part, j'ai encore le problème aujourd'hui... donc cela ne corrige psa le problème.

tof7249 · Message par **tof7249** » jeu. 15 nov. 2007, 23:59

Il ya un gros probleme à l'initialisation de certains decodeurs TV. Il manque des chaines a l'allumage du decodeur. Si on reboot le modem, les chaines peuvent revenir mais d'autres disparaissent.

Des temoignages confirment cet incident sur pas mal de forum.

Numericable a 'til pris la mesure du probleme? je ne le pense pas. Signalez le bug en agence (ou hotline ) pour faire avancer les choses. Sinon, ils ne bougeront pas.

tof7249 · Message par **tof7249** » sam. 17 nov. 2007, 17:39

D'apres l'agence, les chaines perdues temporairement sont dus au prochain passage dans le nouveau codage. Le changement de carte à venir résoudrait le problème.

jempi · Message par **jempi** » dim. 18 nov. 2007, 01:22

Ouaich, sauf que cela dure depuis le 8 octobre, jour du lancement des mises à jour à Metz.

dentlyon · Message par **dentlyon** » dim. 18 nov. 2007, 10:00

tof7249 a écrit :D'apres l'agence, les chaines perdues temporairement sont dus au prochain passage dans le nouveau codage. Le changement de carte à venir résoudrait le problème.

+1

Apparemment les techs y travaillent....

tof7249 · Message par **tof7249** » lun. 19 nov. 2007, 09:38

Donc, on m'a menti a l'agence. :x
Comment croire que techniciens travaillent sur ce probleme alors?

gibi13 · Message par **gibi13** » lun. 19 nov. 2007, 21:28

Moi c'est canal + qui n'apparait plus dans la liste des chaines, elle a disparu le 16 nov, est revenue le 17 nov et depuis hier le 18 nov de nouveau disparue (ainsi que les autres chaines du bouquet canal+ sauf canal family qui elle n'a jamais disparu !!!!! )

tof7249 · Message par **tof7249** » jeu. 22 nov. 2007, 00:03

Le probleme semble etre resolu depuis 2 jours. A suivre.

tof7249 · Message par **tof7249** » ven. 23 nov. 2007, 08:27

J'ai parlé trop vite. Le problème persiste.