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Chelmo75
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par Chelmo75 » ven. 09 nov. 2007, 12:09
Bonjour,
Voila, je suis actuellement client chez Noos, enfin Numéricable désormais, avec seulement un abonnement TV. Je souhaiterais passer a une offre Triple Play (Premium Max+ 30 M+ Telephonie). Le prix affiché sur le site est de 19.90€ pendant 4 mois, et ensuite il est de 64.90€. Donc je voudrais savoir si on été obliger de rajouter les 3€/mois pour la cablebox, ou si je peut conserver mon ancien décodeur?Une autre question, est ce que je peux profiter du tarif promotionnel (19.90€ mois pendant 4 mois), vu qu'il est écrit dans les conditions de l'offre, que ces tarifs sont réserver a tout nouveaux clients?
Merci.
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Chelmo75
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par Chelmo75 » sam. 10 nov. 2007, 17:20
Personne pour une réponse? :( :D
PS : Euh, ce sujet serait pas mieux dans la rubrique service clients? Il y a possibilté de le déplacer dans cette rubrique?
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dentlyon
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par dentlyon » sam. 10 nov. 2007, 19:44
A priori tu peux garder ton ancien décodeur mais tu n'auras pas la promo réservée aux nouveaux clients.
NUMERICABLE : TV premium max multi TV+ Canal + le bouquet +Cablebox HD+Internet 100 Mb/5 Mb
FREE : Freebox V5 HD : Net-Tel-Tv : OK