Panne de TV Rueil quartier Plaine gare

[Patrice]

salut
depuis ce matin 10h40 panne total de TV en NUMERIQUE (pour info dans la page de config du terminal puissance je suis tombe à 48/100 alors que d'habitude j'ai 74/100 et qualité 2/10 alors que normalement j'ai 10/10) et le terminal m'indique que le code réseau n'est pas bon!!!!
En analogique image neigeuse sur toute les chaîne.
C'est vraiement super!!!!
Heureusement il me reste internet qui fonctionne encore

Et pas de chance, impossible de contacter NUMERICABLE par email, l'espace clients plante lorsque l'on veut y accéder!!!!
Il ne reste plus que la ligne chaude à 0,34€ la minute!!!!!

[deephazz]

Même chose pour moi qui habite dans le haut de Rueil , la réception TV numérique qui est déjà très mauvaise en temps normal, ce matin est inexistante sur toutes les chaines .

Je n'essaie même pas de leur téléphoner celà ne sert plus à rien je suis dépité ...j'attends ma date d'anniversaire pour passer chez canal sat, qui eux propose une image sans gel ni pixellisation.

Franchement le problème sur Rueil n'est pas prêt de se règler, désolé d'être aussi pessimiste cela fait tout de même depuis le mois d'aout que que le problème existe et numericable ne réponds toujours pas ...

salut
depuis ce matin 10h40 panne total de TV en NUMERIQUE (pour info dans la page de config du terminal puissance je suis tombe à 48/100 alors que d'habitude j'ai 74/100 et qualité 2/10 alors que normalement j'ai 10/10) et le terminal m'indique que le code réseau n'est pas bon!!!!
En analogique image neigeuse sur toute les chaîne.
C'est vraiement super!!!!
Heureusement il me reste internet qui fonctionne encore

Et pas de chance, impossible de contacter NUMERICABLE par email, l'espace clients plante lorsque l'on veut y accéder!!!!
Il ne reste plus que la ligne chaude à 0,34€ la minute!!!!!

[Patrice]

Bon voila 16mn pour avoir la ligne chaude et pour me faire le coup du debrancher le terminal rebrancher, vérifier la prise d'antenne rallumer le terminal aller de le menu, re rentrer le numero de fréquence et le numero de réseau et toujours ecran noir!!!!!
Total de la communication 25mn45 soit 8,65€ et pour me dire qu'ils vont verrifier à distance et s'il ne trouve rien, j'ai un technicien qui passe mardi 13/11 entre 16h et 18h!!!!

[Patrice]

voila, la TV est revenue comme par magie!!!! à 12h24 en analogique et NUMERIQUE!!!

[Patrice]

:)

[thestone]

voila, la TV est revenue comme par magie!!!! à 12h24 en analogique et NUMERIQUE!!!

En conclusion la hot-line est une véritable pompe à fric pour NUMERICABLE

[fernandn]

Rendez vous ici pour la suite ! http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 0171#70171

Je ferme !