Divers Problèmes TV sur Rueil Malmaison

fernandn · Message par **fernandn** » mer. 31 oct. 2007, 22:21

Il semblerait qu'il y a du mieux pour la TV !!

Patrice · Message par **Patrice** » mer. 31 oct. 2007, 23:31

salut à tous
pas si top que ça!!! Aujourd'hui c'est l'analogique qui deconne, cette apres midi l'image ce figait sur France5 vers 14h20 et ce soir sur Paris1er vers 19h30.
Ce soir (il est 22h20) sur le terminal numérique c'est sur TF1 et la je viens de changer de chaîne pour passer sur Voyage et j'ai eu une image figée pendant 1mn!!!!! (Terminal Philips 1201)
Donc le problème n'est toujours pas réglé!!!!
M. NUMERICABLE faudrait revoir la campagne de pub, la supériorité du câble, c'est pas la qualité d'image!!!! mais de trouver le momment ou l'image est diffusé sans pb!!!!!
Je vais finir par demander un dédommagement financier pour non exécution correct du service.
saluttion

Michel92 · Message par **Michel92** » jeu. 01 nov. 2007, 06:34

fernandn a écrit :Il semblerait qu'il y a du mieux pour la TV !!

A ce qui me concerne je n'ai plus de problème

thierry92 · Message par **thierry92** » jeu. 01 nov. 2007, 09:36

Une opératrice m'a téléphoné hier soir pour me proposer une offre de 30 mégas + téléphone + Tv Premium à 39,90 euros pendant un an puis 49,90 euros l'année suivante.

Elle mettait bien sûr en avant le fait que j'allais économiser l'abonnement France Télécom et que j'allais avoir la connexion la plus rapide du moment (apparemment elle ignorait les 100 Mégas de la fibre d'Orange ;) ).

Enfin bref, elle a fait son job de télé-prospectrice !

J'en ai profité pour lui dire que je m'intéresserai aux services internet et téléphone de Numéricable quand la télévision numérique fonctionnera vraiment bien sur la Région Puteaux-Rueil

Elle m'a dit que les problèmes venaient du développement de la fibre mais que c'était résolu. Je lui ai dit que chez moi rien n'était résolu et que d'après des voisin et des forums sur Internet, ce problème concernait beaucoup de monde.

Elle m'a demandé si j'en avais parlé au service clientèle, et je lui ai répondu que je l'avais fait plusieurs fois, et que j'espérais qu'elle fasse remonter mon témoignage au niveau du service technique.

Je doute qu'elle le fasse, mais ça m'a fait du bien d'enfin m'adresser à quelqu'un de Numéricable (et gratuitement, en plus! :P ) pour parler des pixelisations et gels d'images de la réception numérique.

Après avoir galéré pendant des mois pour me débarrasser de mon abonnement Internet chez eux, je ne vais sûrement pas y retourner de sitôt !

La fibre, ils en parlent beaucoup, mais en attendant, les services Tv ne subissent aucune évolution positive depuis des mois !

Alors qu'ils déploient leur fibre, qu'ils assainissent leur réseau, et on verra après !

Non mais ! 8)

blue2 · Message par **blue2** » jeu. 01 nov. 2007, 12:07

thierry92 a écrit : ça m'a fait du bien d'enfin m'adresser à quelqu'un de Numéricable (et gratuitement, en plus! :P ) pour parler des pixelisations et gels d'images de la réception numérique.
...
La fibre, ils en parlent beaucoup, mais en attendant, les services Tv ne subissent aucune évolution positive depuis des mois !

La même chose pour moi a Paris 4eme. Plus de 11 interventions en 18 mois, un changement de tout le câblage pour arriver à exactement le même point !

"Numérique", "la fibre" et "haute définition" sont juste des paroles. J'ai vu une image beaucoup plus nette en analogique pour des annes dans plusieurs autres pays . Il me semble que le vrai avantage de haute définition chez Numericable est de voir tous les défauts en haute définition.

Et je pense que la seule méthode pour améliorer cette situation et pour tous de demander comme Patrice "un dédommagement financier pour non exécution correct du service" pour les motiver de parler de moins et faire plus. Sinon, ils parlent, comme toujours, des « avantages » GENERIQUE du câble, fibre, haute defintion, etc. Avantages en principe, mais inexistants chez Numericable.

Il y a trop de personnes et trop de posts ici avec exactement les mêmes mots : « pixelisations» et « gels d'images ».

fernandn · Message par **fernandn** » jeu. 01 nov. 2007, 16:32

fernandn a écrit :Il semblerait qu'il y a du mieux pour la TV !!

Heureusement que j'ai écrit il semblerait !!!!

Message par **Nico!** » jeu. 01 nov. 2007, 16:52

Règle N° 1 avec Numericable ... toujours utilisé le conditionnel ... ;)
(il faudrait les écrire quelque part ces règles ... lol)

scopy · Message par **scopy** » jeu. 01 nov. 2007, 17:33

Ha, ok: chez Numericable, les bugs sont au présent et les corrections au conditionnel.

Patrice · Message par **Patrice** » jeu. 01 nov. 2007, 23:24

Bonjour
aujoursd'hui
-TMC analogique image figée à : 13h58
-ACTION (Numerique) image figée à : 13h56
14h35 pendant 1mn
15h12
15h18 mosaique
15h21
15h30
-RTL9 analogique image figée à : 21h17

voila NUMERICABLE!!! le peut que j'ai voulue regarder la TV aujourd'hui ça ma gavé, et donc ce soir j'ai finir devant un DVD la au moin, j'ai pas de pb!!!!!!
Et ça continue!!!!!! Je me demande vraiment pour l'on paye pour ça!!! J'aurrais du garder à l'époque mon abonnement satellite CanalSat, la j'avias une image magifique!!!
Bon j'envoie une copie de mes problème a Numericable

fernandn · Message par **fernandn** » dim. 04 nov. 2007, 01:21

J'en ai marre ! Gels, freezes et coupure du son et de l'image pendant 20s !! Je pensais qu'il y aurait du mieux et bien rien !!

Divers Problèmes TV sur Rueil Malmaison

Pixelisations et images figées

re pb d'image qui fige et mosaique!!!