Cable box mal née ou bogues connus ?

timon timauvais · Message par **timon timauvais** » lun. 22 oct. 2007, 14:19

Je viens de souscrire à une offre multi-tv et ai reçu, en deuxième décodeur, une câble box.

Elle présente les deux inconvénients ou bogues suivants :

- le décodeur se bloque souvent et ne répond plus, y compris la touche marche-arrêt située en façade et nécessite alors une coupure d'alimentation pour repartir (pratique !)
- le décodeur cafouille avec la liste des chaines préférées : dès qu'elle est activée, le décodeur se place sur Mangas (chaine 139) et ne reconnait plus qu'une dizaine de chaines sur toute l'offre, et sans rapport avec la fameuse liste. (la liste est quasi vide, même les noms des chaines n'apparaissent plus))

Ces bogues sont trés handicapant pour le zappeur fou que je suis...

Je viens d'appeler la hotline qui n'a rien compris à ce que je racontais et à bout d'arguments (non, non, Monsieur, je ne vous dis pas que le décodeur me dit que je ne suis pas abonné !)m'a proposé un échange de matériel.

Les problèmes que je vis sont-ils effectivement liés à ma câble-box mal-née ou sont-ce des bogues connus?

Merci de vos réponses ou de m'orienter vers le topic qui traite de problèmes similaires s'il en existe un...

NOOS · Message par **NOOS** » lun. 22 oct. 2007, 14:24

salut pour le modem de ta cablebox hd rdv la http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 6820#66820

timon timauvais · Message par **timon timauvais** » lun. 22 oct. 2007, 14:28

Euh... Ce que je relate n'est pas lié à internet mais à la télévision. Et je précise qu'il s'agit d'une cable box non hd.

oanguy · Message par **oanguy** » lun. 22 oct. 2007, 14:36

timon timauvais a écrit :- le décodeur se bloque souvent et ne répond plus, y compris la touche marche-arrêt située en façade et nécessite alors une coupure d'alimentation pour repartir (pratique !)

Salut,
C'est bien un bug (particulièrement énervant de la CB non HD) qui a déjà été cité dans un topic de ce forum http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 86&start=0 .
J'espère que la mise à jour (imminente ?) du logiciel de la box supprimera ces blocages.
Quand à ton 2ème bug, je ne sais pas. Je ne me sers pas de la fonction favori.
A+

stepha75 · Message par **stepha75** » lun. 22 oct. 2007, 14:59

T'inquiete avec la cable Box j'ai pareil...faut pas la brusquer....
Dans le cas contraire, ca bug et ca bloque et apres, il faut aller retirer la prise éléctrique !!!

Par contre le Guide des programmes ne fonctionnent pas !!!

Et pour ceux qui etaient abonné il y a quelques années, nous avions via le guide, un guide avec tous les programmes classés par heure !! c'est pour quand ??

Maintenant c'est pas chaînes !!! beurk beurk

larry_35 · Message par **larry_35** » lun. 22 oct. 2007, 21:21

Juster pour savoir ou tout le monde en est ...

Quelle version de Soft avez-vous dans la CableBox ?

Larry_35

oanguy · Message par **oanguy** » lun. 22 oct. 2007, 21:23

1.05
La même depuis le début.
A+

Animatrix · Message par **Animatrix** » lun. 22 oct. 2007, 21:25

J'ai eu une cablebox normale, en 1.05 aussi.
Reçue vendredi

J'espère aussi cette MAJ, car c'est assez embetant qd meme

bahaman · Message par **bahaman** » lun. 22 oct. 2007, 23:04

ben pour la version du modem : 1.05

et idem qu'en haut, perte des noms des chaines, bug divers et autres ...

et récemment, plus de guide des programmes, quand je pense que c'est une des raisons principale pour changer de décodeur ! merci numericable !

cacha · Message par **cacha** » mar. 23 oct. 2007, 09:38

Bjr,

Je viens d'avoir un appel du support technique NC qui me préconise un changement de décodeur (alors que ma cablebox est tout neuve!! nouvel abonné depuis 2 mois).

Mes problèmes sont : plantage du décodeur quand on utilise la télécommande (plus qu'une solution : retirer l'alim).
: le guide ne fonctionne pas et fait planter le décodeur aussi (ça ils sont au courant...).
Je ne sais pas si cela changera qq chose.

Sinon pas de news concernant la VOD...

A+

Cable box mal née ou bogues connus ?

Cable box mal née ou bogues connus ?

Re: Cable box mal néé ou bogues connus ?

changement de décodeur