Divers Problèmes TV sur Rueil Malmaison

deephazz · Message par **deephazz** » sam. 22 sept. 2007, 12:27

Si tu vois une amélioration envoies un petit mail, cela voudra dire que nous devrions tous en profiter..

Merci à toi,
JP

deephazz · Message par **deephazz** » sam. 22 sept. 2007, 16:55

re,
Je viens d'avoir au tel. le service technique de Numéricable, qui après explication du problème m'a confirmé qu'il avait constaté que beaucoup de personnes habitant Rueil avaient déclaré avoir le même problème, il m'a dit que la déclaration de mauvaise réception dans le secteur allait être enregistrée et que le service technique devrait dans les 3 jours ( à partir de la semaine prochaine ) aller vérifier l'amplificateur sur le secteur et le changer le cas échéant.
Il m'a promis de m'appeler lorsque l'action sera effectuée, mais normalement en fin de semaine prochaine tout devrait être rentré dans l'ordre ( dixit )

Affaire à suivre ...

Michel92 · Message par **Michel92** » sam. 22 sept. 2007, 17:11

Par contre on ne sais pas si cet amplificateur alimente aussi ANTONY? Parce que ici c'est toujours pareil

Michel92 · Message par **Michel92** » sam. 22 sept. 2007, 17:39

Je viens d'appeler la hotline, après la réinstallation du terminal et comme cela n'a rien changé le technicien m'a dit que c'est mon décodeur qui est défectueux et que je dois me rendre dans une agence pour le changer, il m'a communiqué un N° d'incident

Dans un sens j'ai bien fait de télephoner

Michel92 · Message par **Michel92** » dim. 23 sept. 2007, 06:41

Suite et fin en ce qui me concerne, je n'y comprends rien, ce matin toutes les chaînes fonctionnent normalement

Je vais quand même changer mon décodeur et prendre peut être le cablebox simple

fernandn · Message par **fernandn** » mer. 26 sept. 2007, 22:14

Enfin NC s'est décidé ! Je change de box demain !! Pixels à suivre...

deephazz · Message par **deephazz** » jeu. 27 sept. 2007, 12:33

Tiens nous au courant, si tout fonctionne bien après ton changement de box, perso celà m'étonnerait car j'ai 2 décodeurs, un vieux philips et un petit gris, et le problème est le même sur les deux donc rien à ce jour n'a été résolu...

à + ,
JP

fernandn · Message par **fernandn** » jeu. 27 sept. 2007, 13:18

deephazz a écrit :Tiens nous au courant, si tout fonctionne bien après ton changement de box, perso celà m'étonnerait car j'ai 2 décodeurs, un vieux philips et un petit gris, et le problème est le même sur les deux donc rien à ce jour n'a été résolu...

à + ,
JP

Envoie donc encore un mail à NC !!! Il faut appuyer et faire nombre sur ce problème sur Rueil Malmaison !

Message par **Nico!** » jeu. 27 sept. 2007, 15:44

Alors cette nouvelle box ... ça donne quoi?

fernandn · Message par **fernandn** » jeu. 27 sept. 2007, 16:08

Nico! a écrit :Alors cette nouvelle box ... ça donne quoi?

J'y vais ce soir ou samedi la changer !!