Connexion Internet Galère sur Rueil Malmaison

fernandn · Message par **fernandn** » sam. 15 sept. 2007, 13:44

C'est reparti pour de grosse galère sur Rueil !! Depuis 3 jours la connexion est plus qu'aléatoire !!

STEPMAX · Message par **STEPMAX** » sam. 15 sept. 2007, 14:25

Ca fait une semaine que ca déconne surement du fait des nouvelles offres qu'ils proposent pour ma part je voulais changer pour la cablebox et ca fait 2 semaines que j'attends les techniciens

pstephan · Message par **pstephan** » sam. 15 sept. 2007, 14:29

Bonjour,

Pour moi cela dure depuis le 30 mai à Triel sur Seine et j'ai déjà obtenu 80 euros de dédommagement pour le dysfonctionnement Internet et téléphone...Qui dit mieux !!!

anibal77 · Message par **anibal77** » sam. 15 sept. 2007, 15:50

probleme retabli suite à la mauvaise installation d'un client qui a tout fait planter

STEPMAX · Message par **STEPMAX** » sam. 15 sept. 2007, 16:51

pour moi en tout cas ca ne fonctionne toujours pas

fernandn · Message par **fernandn** » dim. 23 sept. 2007, 13:13

Juste un petit message dans une fenêtre de fonctionnement du NET pour dire que depuis vendredi c'est la grosse galère sur Rueil et c'est de pire en pire !!!

Quelques secondes de connexion pour des heures de panne !!!

STEPMAX · Message par **STEPMAX** » dim. 23 sept. 2007, 17:40

qu'est ce que je t'avais dit, moi par exemple je voulais changer d'offre j'ai toujours pas vu de technicien depuis 1 mois ( pour la cablebox hd ), je n'ai pas eu leur contrat, par contre leur hot line de tunisie m'indique un avoir de 20 € sur la prochaine facture et m'indique un autre rdv sauf que j'en avais déja un, c'est le bordel chez eux, c'est vrai que leur offre 19,90 pendant 4 mois était sympa mais ils ne répondent pas à la demande et après la fiabilité n'est pas au rdv
ils peuvent proposer le quadruplay mais si humainement ils ont pas les moyens c'est de la publicité mensongère
je croyais que numéricable allait s'améliorer et ce n'est pas le cas je suis déçu

fernandn · Message par **fernandn** » dim. 23 sept. 2007, 19:33

Je fais malheureusement le même constat !!! C'est triste... MAIS ON Y CROIT !!

fernandn · Message par **fernandn** » lun. 08 oct. 2007, 22:16

La galère reprend très fort sur Rueil ! Téléphone HS, ping >50ms, UP à 20Ko/s et DL à 1000ko/s ! Seul le DL tient à peu près la route !!

fernandn · Message par **fernandn** » lun. 22 oct. 2007, 19:33

Ce soir retour à la normale pour le NET !!

Après vérification sur mon modem le signal UP est de nouveau à un niveau permettant d'avoir une bonne performance soit 52dBmV !!