facture de septembre et espace client

micropross · Message par **micropross** » lun. 10 sept. 2007, 19:23

Ma dernière facture date de juin. De plus il n'est toujours pas possible de modifier son offre en ligne...

Ca fait trois semaines que les nouvelles offres sont dispos!

dentlyon · Message par **dentlyon** » lun. 10 sept. 2007, 20:38

J'ai reçu un appel de Numericable samedi par rapport au problème de facture...
Tout sera réglé d'ici 48h... J'attends toujours...

darkevil · Message par **darkevil** » mar. 11 sept. 2007, 00:26

Comme d'habitude, les offres sont dispo avant que le service soit capable de suivre, different ways, same destination.

ToToLeHaRiCoT · Message par **ToToLeHaRiCoT** » mar. 11 sept. 2007, 00:57

Avoir des factures sur internet c'est bien gentil mais même problème que certains:

- il me semble qu'elles sont fausses (les montants d'abonnement n'arrête pas de changer depuis trois mois, le montant des réductions également);
- elles sont effectivement en ligne après la date de rpélèvement...

Du grand n'importe quoi !

aquatica · Message par **aquatica** » mar. 11 sept. 2007, 08:52

Pour ma part j'ai depuis hier ma facture en ligne sur le selfcare et oh surprise, n'ayant que la tv chez Numéricable, j'ai l'échéancier sur les 12 mois à venir !!!

J'en profite également pour dire que l'option HD à 9€ ne m'est pas facturé