[Admin] Qui a recu sa Cablebox ou Cablebox HD ?

heddad2 · Message par **heddad2** » ven. 07 sept. 2007, 19:14

:? vous pariez combien qu'ils vont bien m'envoyer un déco,mais que ce sera la cablebox simple! :x j'en suis sur! en tout cas pour la carte je l'ai reçu en trois jours! :x

dinard08 · Message par **dinard08** » sam. 08 sept. 2007, 08:24

Pour info j'avais fait ma commande le 20 puis téléphoné 2 fois par semaine jusqu'à mercredi dernier.

Ils m'ont même téléphoné eux même pour savoir si j'avais tout reçu puis je ai eu jeudi une carte numéricable!

Furieux j'ai téléphoné à la Hotline et ils m'ont indiqué que quelqu'un avait paramétré "par erreur" un envoi simple de carte sans cable box HD. Elle m'a indiqué déclancher un nouvel envoi.

J'ai tout de suite été alors à l'agence de Boulogne, fait tout annuler la commande de la Hotline te suis reparti avec ma cable box HD sous le bras.

Morale de l'histoire: oublier la hotline, ils ne maitrisent rie, du tout

heddad2 · Message par **heddad2** » sam. 08 sept. 2007, 08:43

:? j'ai moi aussi été à l'agence,trois ou quatre fois,seul problème,la personne de l'agence n'a pas voulu me donner la cablebox hd parce que le réseau ici même avec la simple cablebox ne fonctionne pas,vu en démo à l'agence. donc je me retrouve coincé entre une hotline incompétente et une agence de province ou Numéricable paris en a rien à faire. et ce malgrès les nombreux appels de la directrice d'agence. du coup je me retrouve avec une digital box dont les droits(écran noir assuré) s'arrêtent lundi,une carte numéricable qui ne me sert à rien et un espoir que le mec de la hotline dont j'ai appelé hier et qui à son tour à appelé la logistique dont je dois recevoir jeudi prochain une cablebox(normalement la hd) mais je ne suis plus à une surprise près,sinon mercredi je retourne à l'agence!

philoudunord · Message par **philoudunord** » sam. 08 sept. 2007, 16:00

Si tu la reçois & qu'elle ne marche pas comme à l'agence, ce serait le ponpon ...

Mais je ne comprends vraiment pas pourquoi tu as craqué alors que tu avais déjà un DBox qui marchait bien :?

heddad2 · Message par **heddad2** » sam. 08 sept. 2007, 16:25

:) simple mon lcd ayant deux entrées hdmi et que la nature a horreur du vide,ma première hdmi étant connectée à mon lecteur dvd denon,il restait la deuxième. Et puis ne me dites pas que la haute définition ça ne fait pas rêver,non???

j'ai remis la digital box. mes droits sont encore jusqu'au dix septembre

ben après on verra,soit je reçois comme promis jeudi ma cablebox,soit je retournerai en analogiqqu câble,soit que d'ici là le réseau pour les cablebox se remettent en marche,ça ferai plus de trois semaines quand même!

Message par **Nico!** » sam. 08 sept. 2007, 16:28

Ah donc la résiliation n'est plus d'actualité ...
Je me suis dis aussi ... 4 menaces ... ce n'est pas assez ... ;)

Message par **Odo** » sam. 08 sept. 2007, 16:40

heddad2 a écrit ::) simple mon lcd ayant deux entrées hdmi et que la nature a horreur du vide,ma première hdmi étant connectée à mon lecteur dvd denon,il restait la deuxième. Et puis ne me dites pas que la haute définition ça ne fait pas rêver,non???

Ayant un lecteur Denon, je crains pour toi que tu ne trouves la BoxHD vraiment cheap en terme de fabrication… Ne t'attend pas à un truc lourd dans la main (ça vaut aussi pour la télécommande) ni très bien fini… Quand on est habitué à des Mac ou du matos Pioneer ou Sony, ce déco Scientific Atlanta fait un peu pauvre, à côté.
Au pire, ça te donnera un autre argument pour résilier 8)

Hé ! On te charrie ! Gentiment…

Odo
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philoudunord · Message par **philoudunord** » sam. 08 sept. 2007, 16:56

C'est vrai que la HD, en plus avec PVR & sortie optique, fait rêver ...

Pour la télécommande, c'est vraiment une honte !

heddad2 · Message par **heddad2** » sam. 08 sept. 2007, 16:57

je le sais. et puis il y a l'agence,ça m'étonnerai beaucoup qu'à l'agence,le réseau ne fonctionne pas indéfiniment. j'y retourne mercredi(jour de mon congé) franchement,seul l'agence pôurra m'échanger mon déco et comme je l'ai dit,le réseau fonctionnera dans l'agence sinon je les vois mal dire aux clients,désolés on ne peut pas échanger votre déco car notre réseau est oublié de Numéricable paris,déjà qu'ils ont une mauvaise réputation,déjà que lorsque j'y vais il y a plein de résiliations,étrange quand même que notre réseau est oublié de la maison mère. dijon,c'est pas un bled perdu quand même! en plus cet année la fibre est arrivé chez nous. non j'attendrai,il y aura bien un moment ou un autre ou je l'aurai ce foutu déco et que le réseau fonctionnera!

heddad2 · Message par **heddad2** » lun. 10 sept. 2007, 07:37

ça y es,comme prévu,mes droits sur mon ancienne carte se sont arrêtés,sauf ceux de canal jusqu'au 30 septembre,donc je parierai que sur ma nouvelle carte les droits sont activés,car sur la lettre reçue avec la nouvelle carte,dès l'installation de la carte dans la cablebox,les droits sont activés 48h après. donc en attendant,je sis revenu à l'ère préhistorique du cable

:l'analogique cable. mercredi,je retourne à l'agence ou je reçois d'ici jeudi la cablebox(hd

) si ce n'est pas le cas,on suit la procédure de....