Chaînes à la carte via le selfcare

Al1 · Message par **Al1** » ven. 01 juin 2007, 19:06

Avec le retour du selfcare (qui a l'air de bien marcher pour moi), on peut envisager de se faire plaisir et de commander une chaîne 'à la carte' en plus quand on a un peu de temps libre (en été peut-être ?).

D'où 2 questions :

1/ quelle est la durée minimale d'engagement ?
Le mois en cours + 1 mois comme c'était le cas il y à peu ? Autre ?

2/ lorsqu'on arrête, est-ce une 'descente de gamme' avec les frais inhérents ?
(si c'est le cas c'est mort pour le prendre quelques mois)

Je ne trouve rien sur le site.

jnq · Message par **jnq** » ven. 01 juin 2007, 19:10

Bonsoir, il n'y a plus et il n'y aura plus jamais de chaines à la carte. Désolé.

Al1 · Message par **Al1** » ven. 01 juin 2007, 19:14

Alors c'est que le m'exprime mal, mais les Disney, Berbère, XXL et autres c'est ce que j'appelle "à la carte" par opposition aux bouquets Prima/Théma...

jnq · Message par **jnq** » ven. 01 juin 2007, 19:30

Oui c'est dans la rubrique des options télé.

tilou · Message par **tilou** » ven. 01 juin 2007, 22:33

Pour la durée mini des options c'est un mois.
Pas de frais de descente en gamme lors de la suppression.
Pour arrêter il faut prévenir avant le 15, sans quoi la suppression intervient à la fin du mois suivant. (paragraphe 16.1 des CGA)

Al1 · Message par **Al1** » dim. 03 juin 2007, 11:41

merci pour cette réponse, je ne sais pas lire les CG...

dentlyon · Message par **dentlyon** » lun. 11 juin 2007, 20:58

Al1 a écrit :merci pour cette réponse, je ne sais pas lire les CG...

Il faut dire que c'est plutôt chiant à lire!!!!

darkevil · Message par **darkevil** » lun. 11 juin 2007, 21:45

dentlyon a écrit :
Al1 a écrit :merci pour cette réponse, je ne sais pas lire les CG...
Il faut dire que c'est plutôt chiant à lire!!!!

Effectivement... et c'est en ne les lisant pas qu'on se fait niq**r :D

Bruno · Message par **Bruno** » mar. 12 juin 2007, 21:03

Noos non plus ne lis pas les CGV

J'ai actuellement TV Thema + Internet comme base
Et en option Cinecinema + TPS Star (Migration des chaines TPS)

Sur le Selfcare si je garde la même base
et ne sélectionne plus que l'option Cinecinema
Il facture 30€ de frais de descente de gamme alors que je supprime une option

yvidious · Message par **yvidious** » mar. 12 juin 2007, 21:24

Bruno a écrit :Noos non plus ne lis pas les CGV

J'ai actuellement TV Thema + Internet comme base
Et en option Cinecinema + TPS Star (Migration des chaines TPS)

Sur le Selfcare si je garde la même base
et ne sélectionne plus que l'option Cinecinema
Il facture 30€ de frais de descente de gamme alors que je supprime une option

Ou plutôt ne les appliques pas quant ils peuvent prélever plus