selfcare.noos.fr

robin57 · Message par **robin57** » jeu. 12 avr. 2007, 12:38

impossible de se connecter à cette page.
quelqu'un en sait-il plus ?
j'aimerais bien pouvoir payer par le net ma facture d'avril...

Edit by Maxximum : sujet déplacé dans le Forum Service Client

parisstreetperformer

C'est vrai impossible d'acceder a cette page meme celui de Numéricable est indisponible

OMan · Message par **OMan** » jeu. 12 avr. 2007, 12:53

cela fait environ une heure que l'acces aux pages mon compte ne fonctionne plus chez moi non plus... si c'est la seule chose qui ne fonctionne pas chez noos today, je m'en arrangerais lol

Bonne journée a tous

Maxximum · Message par **Maxximum** » jeu. 12 avr. 2007, 15:57

C'est à nouveau OK

parisstreetperformer

Le détail de mon offre n'est plus affiché et vous ?

Alm92 · Message par **Alm92** » mer. 02 mai 2007, 20:54

J'ai été surpris de voir que en cliquant sur "gérer mes pages persos" sur mon compte, j'accède à la gestion des adresses email mais aussi au détails des infos concernant mon équipement (consommation, modem). A priori, on pourra aussi gérer prochainement les services internet.

jeffy · Message par **jeffy** » jeu. 03 mai 2007, 07:35

salut
moi aussi je suis surpris, tout y est , j'ai l'impression que pour l'instant cela ne fonctionne pas encore car dans le detail de la consommation je suis a 0 de consommation.

K4n3d4 · Message par **K4n3d4** » jeu. 03 mai 2007, 08:33

Bonjour,

Quand je vois ce tableau de "consommation de bande passante", je ne peux m'empêcher de penser à ce qui arrive à nos amis d'Estvideo (voir le post d'Antales sur les quotas)....
Espérons qu'il ne nous servira qui de simple gadget et pas à contrôle pour éviter un dépassement de quota

Merci.

sauvage · Message par **sauvage** » sam. 12 mai 2007, 17:36

L'espace client Sefcare a été modifié. Un certain nombre de rubriques ont disparu comme la consommation de téléphone, le détail de l'offre, la gestion des emails....
Est ce que c'est pour avoir un super service? Aujourd'hui, il est réduit à sa plus simple expression. Quelqu'un est il au courant des modifications en cours et la date de parution des nouveaux services? Je suis conscient que ce n'était pas le top, mais maintenant plus rien... Espérons donc avoir un vrai service permettant de pouvoir gérer ses adresses emails, avoir sa consommation téléphonique en direct etc... :x
Un vrai service client interactif!

sauvage · Message par **sauvage** » dim. 13 mai 2007, 12:17

C'est revenu ce matin comme avant c'est à dire sans aucune amélioration du service. Alors c'est pour quand??? On a l'impression qu'ils veulent faire qqchose mais quoi?