Upstream/Downstream CBV600e

Spoon1109 · Message par **Spoon1109** » dim. 01 avr. 2007, 11:06

Bonjour,

J'ai des soucis de connexion depuis une bonne semaine avec mon CBV600E. Après qques appels infructueux à la hotline Numericable (travaux dans le secteur m'ont-ils dit), j'ai mené mes investigations:

- le voyant cable ne passe jamais vert (reste orange), donc pas de net ni de tél
- j'ai vérifié mes niveaux Downstream: 0,5 dBmV et Upstream: variable car il n'accroche jamais (en vrac ça passe de 17 à 58 et ça change en permanence)
- mon signal analogique TV n'a pas bougé

La seule solution pour me connecter est de retirer le splitter (isolateur galvanique), de connecter le modem tout seum en amont, je gagne 3dB sur ma réception => Downstream 3,8dBmV, Upstream: 61dBmV.

Il n'y a que comme ça que je peux arriver à me connecter. La valeur Upstream me parait un peu élevée, après consultation d'autres posts sur le forum.

Que s'est-il passé? Est ce la valeur de Downstream qui doit se situer au delà de 3dBmV?
Ou alors un problème d'Upstream. Là je sèche un peu car tout marchait bien avant, mais je n'ai pas les anciens niveaux de signal pour comparer qd ça marchait (dommage).

Je suis sur Tours. Si qqun a les mêmes soucis....

Voilà la conf actuelle qd ça marche (sans splitter):

Cable Modem Status
Model Name CBV600E
System Description CBV600E <<HW_REV: 1; VENDOR: CastleNet; BOOTR: 2.1.6; SW_REV: 80.601.354.729.107; MODEL: CBV600E>>
Modem Status Operational
EMTA Status Operational
LAN Link Status UP
Modem Uptime (DD:HH:MM:SS.SS) 0 days 11h:52m:34s
Upstream RF Signal Level 61.0 dBmV
Downstream RF Signal Level 3.9 dBmV
DOXLock Status DISABLED

Et voilà un "tracert www.free.fr" si ça peut aider...

Détermination de l'itinéraire vers www.free.fr [212.27.48.10]
avec un maximum de 30 sauts :

1 13 ms 11 ms 18 ms 192.168.112.29
2 * * 9 ms ip-217.net-80-236-5.asnieres.rev.numericable.fr
[80.236.5.217]
3 * 14 ms 13 ms ip-134.net-80-236-4.rev.numericable.fr [80.236.4
.134]
4 13 ms 17 ms * 80.236.0.50
5 19 ms 16 ms 11 ms th2-crs16-1-be1000.intf.routers.proxad.net [212.
27.57.202]
6 15 ms 13 ms 14 ms bzn-6k-sys-po21.intf.routers.proxad.net [212.27.
50.6]
7 34 ms 23 ms 14 ms www.free.fr [212.27.48.10]

Itinéraire déterminé.

Voilà...
Je peux toujours couper mon câble et me connecter plus en amont, ou débrancher les ampli numéricâble dans les locaux communs, ou chercher à tout recâbler, mais bon, avant tout marchait bien. J'ai eu un technicien au téléphone qui m'a dit que tout le secteur avait soi disant un soucis et qu'ils étaient sur la panne. J'attends tjs.

Dans l'attente de vos avis!
Merci.

Spoon

riverwindhl · Message par **riverwindhl** » dim. 01 avr. 2007, 16:46

Tiens, c'est bizarre, j'ai eu exactement le même problème avec ma connexion par rapport au splitter, au début ça a marché genre 2, 3 jours avec puis d'un coup le modem refusait de se stabiliser, ensuite j'ai essayé de virer le répartiteur comme j'utilise pas la télé j'en ai pas besoin en fait, et là d'un coup ça s'est remis à marcher, j'ai effectivement gagné en power level mais normalement ca doit pas dépasser les 15dBmV..., et d'après ce que j'ai compris il vaut mieux être autour de 0, moi je suis à 10, 11 dBmV

Je me suis toujours demandé si le fait de devoir enlever le répartiteur avait un rapport avec le fait que ma connexion ne dépasse pas 4Méga (au lieu de 30 !) .... et tout est bien entendu normal pour Noos qui passe son temps à m'expliquer que le réseau est OK pour du 30 méga chez moi...

riverwindhl · Message par **riverwindhl** » dim. 01 avr. 2007, 16:49

Note : je suis à 10, 11 dBmV en down, et entre 40 et 50 dBmV en up,

J'ai compris aussi que le up devait être assez grand mais pas trop non plus :) (je crois que c'est pas plus de 55) pour pouvoir être bien transmis, je crois que tes chiffres sont effectivement un peu trop grands, mais je me rend pas compte de l'impact que ça peut avoir sur ta connexion...

fernandn · Message par **fernandn** » dim. 01 avr. 2007, 17:29

Niveaux de signaux recommandés pour le CBV600E :

Upstream/Downstream RF Signal Level
The Radio Frequency Signal Levels are displayed for upstream and downstream traffic. Downstream (receive) should be -15 dBmV to +15 dBmV. Below -20 dBmv or over +20 dBmV is an error state. The range +/- 15-20 dBmV is a warning state. Upstream (transmit) levels are between the range of +8 dBmV to 58 dBmV for QPSK modulation and +8 dBmV to 55 dBmV for 16 QAM modulation, in 1 dB steps.

PS : une petite signature serait sympa !

Spoon1109 · Message par **Spoon1109** » dim. 01 avr. 2007, 19:35

riverwindhl a écrit :Tiens, c'est bizarre, j'ai eu exactement le même problème avec ma connexion par rapport au splitter, au début ça a marché genre 2, 3 jours avec puis d'un coup le modem refusait de se stabiliser, ensuite j'ai essayé de virer le répartiteur comme j'utilise pas la télé j'en ai pas besoin en fait, et là d'un coup ça s'est remis à marcher, j'ai effectivement gagné en power level mais normalement ca doit pas dépasser les 15dBmV..., et d'après ce que j'ai compris il vaut mieux être autour de 0, moi je suis à 10, 11 dBmV

Je me suis toujours demandé si le fait de devoir enlever le répartiteur avait un rapport avec le fait que ma connexion ne dépasse pas 4Méga (au lieu de 30 !) .... et tout est bien entendu normal pour Noos qui passe son temps à m'expliquer que le réseau est OK pour du 30 méga chez moi...

Sauf que ça fait 6 mois que ça marche avec le splitter! j'ai essayé un splitter du commerce, des fois que le mien serait cuit, mais non, c'est pareil...
D'ailleurs enlever le splitter ne change rien à ta vitesse de connexion, c'est simplement un filtre passe-bande pour "trier" les fréquences.
Et je suis bien d'accord que 61dBmV c'est trop, j'ai lu aussi l'aide lors de mes recherches fernandn. Ce qui me chiffone c'est que j'ai l'impression que c'est la réception à 0,5 dBmV qui fait qu'il n'accroche pas... pourtant il me dit que downstream c ok.
Ensuite il tente de mettre en place "l'Upstream" et n'y arrive pas.

Un extrait du log:

First Time Last Time Count Level ID Event Text
Sat Mar 31 21:31:07 2007 Sun Apr 01 13:33:27 2007 5 Critical 82000500 Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
Sat Mar 31 21:08:48 2007 Sat Mar 31 21:09:05 2007 2 Notice -1789849595 EMTA Operational
Sat Mar 31 21:08:44 2007 Sat Mar 31 21:08:44 2007 1 Notice -1789849596 EMTA Transfer Operational Parameters (via TFTP)
Sat Mar 31 21:08:44 2007 Sat Mar 31 21:08:44 2007 1 Notice -1789849598 EMTA Resolve DNS
Sat Mar 31 21:07:52 2007 Sat Mar 31 21:07:52 2007 1 Notice -1789849599 EMTA Establish IP Connectivity
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 68000300 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Time Not Established Time Not Established 4 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 85000100 No UCD's Received - Timeout
Time Not Established Time Not Established 8 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 10 Critical 85000100 No UCD's Received - Timeout
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 82000300 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Time Not Established 17 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 82000300 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Time Not Established 25 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 82000300 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Time Not Established 41 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 5 Critical 85000100 No UCD's Received - Timeout
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 82000300 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Time Not Established 41 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 82000300 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Time Not Established 25 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 82000300 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Time Not Established 17 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 2 Critical 85000100 No UCD's Received - Timeout
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 82000300 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Time Not Established 17 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 82000300 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Time Not Established 25 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 1 Critical 82000300 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
Time Not Established Time Not Established 41 Critical 82000200 No Ranging Response received - T3 time-out
Time Not Established Time Not Established 2 Critical 85000100 No UCD's Received - Timeout
Time Not Established Time Not Established 264 Critical 84000100 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...

Si qqun pouvait éclairer ma lanterne sur le pourquoi du comment et si ça peut vraiment venir du réseau...

Spoon

Spoon1109 · Message par **Spoon1109** » dim. 01 avr. 2007, 19:47

Un certain steven du forum a expliqué dans qques posts le principe de l'upstream trop élevé, et il expliquait qu'à 120db c'était trop, le moindre répartiteur était fatal.

Mais j'avoue que j'ai pas trop compris pourquoi, alors si tu repasses par là, éclaires moi! :)

Spoon1109 · Message par **Spoon1109** » jeu. 05 avr. 2007, 12:57

Bon ma connexion est de nouveau active après 3 jours de vide, avec ce coup-ci des valeurs qui sont tout à fait correctes:

Cable Modem Status
Model Name CBV600E
System Description CBV600E <<HW_REV: 1; VENDOR: CastleNet; BOOTR: 2.1.6; SW_REV: 80.601.354.729.107; MODEL: CBV600E>>
Modem Status Operational
EMTA Status Establish IP Connectivity
LAN Link Status UP
Modem Uptime (DD:HH:MM:SS.SS) 0 days 12h:45m:55s
Upstream RF Signal Level 48.8 dBmV
Downstream RF Signal Level -3.7 dBmV
DOXLock Status DISABLED

J'ai encore perdu 3dB en réception, mais ça marche quand même.
Pour ceux que ça intéresse, il y a soi disant des travaux pour le 100 méga sur Tours, ce qui aurait provoqué tous ces soucis, dixit un commercial de chez NC.

Affaire à suivre :)

quartz166 · Message par **quartz166** » mer. 11 avr. 2007, 22:51

Bonjour,

Voici les info du modem :
Model Name CBV600E
System Description CBV600E <<HW_REV: 1; VENDOR: CastleNet; BOOTR: 2.1.6; SW_REV: 80.xxx.xxx.xxx.xxx; MODEL: CBV600E>>
Modem Status Operational

EMTA Status Operational
LAN Link Status UP
Modem Uptime (DD:HH:MM:SS.SS) 1 days 13h:26m:22s
Upstream RF Signal Level 59.3 dBmV
Downstream RF Signal Level -13.5 dBmV
DOXLock Status DISABLED

A+

Upstream/Downstream CBV600e

Upstream/Downstream CBV600e

Paramètres modem CVB600E