SELFCARE - Nouveau : Gestion @mail, page perso et InfoConso

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » sam. 03 mars 2007, 18:05

Bonjour,

Je pense qu'on ne parle pas de la même chose. Pouvez-vous me donner l'url de la page où la loupe est visible, OU une copie de l'écran que vous obtenez.

Merci.

TheThief · Message par **TheThief** » sam. 03 mars 2007, 18:51

Ca donne ceci :

http://img140.imageshack.us/my.php?imag ... arehv2.jpg

Bien sûr, le curseur de la souris ne change pas en passant sur le bouton, ça aurait été tellement plus simple.

Au passage, la gestion des mails n'est PAS sécurisée. (on passe de https :// selfcare.noos.fr à http :// secure.noos.fr , qui n'est pas secure du tout, lol)

Message par **Nico!** » sam. 03 mars 2007, 19:00

Ca y est j'ai enfin trouvé ce truc ...

Il faut aller dans GERER MES EMAILS .. une fois loguer on tombe dessus.

On accède à un détail de ses coordonnées ... la MAC du modem et visiblement le N° de la carte abonné.
Pour le modem on peut clicker sur une page CONSO qui permet de voir les données qui transitent par le modem ... une sorte de compteur ... pour moi toutes les valeurs sont à 0 ..

Il y a une 2ème ligne avec un serial ... mais je ne sais pas à quoi il correspond ... ce n'est ni mon deco, ni ma carte ...

man_in_black · Message par **man_in_black** » sam. 03 mars 2007, 19:15

Hi,
Bravo!
J'ai bien précisé que c'est le SelfCare qui est en https...est rien d'autre...humble déduction d'un "problème" de configuration...
SeeYou, MIB

TheThief · Message par **TheThief** » sam. 03 mars 2007, 19:23

Nico! a écrit :[...]
Pour le modem on peut clicker sur une page CONSO qui permet de voir les données qui transitent par le modem ... une sorte de compteur ... pour moi toutes les valeurs sont à 0 ..
[...]

Pareil, les valeurs à 0, et le bouton "récap" sur cette page génère une page web d'erreur

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » dim. 04 mars 2007, 00:11

Bonjour,

Merci à man_in_black. Toutefois je ne peux accéder à cette page car je n'ai pas d'e-mails Noos.... Et comme dit plus haut, je ne peux pas en créer (http://snipurl.com/1bw41).

En résumé : Pour voir son équipement => il faut avoir une adresse e-mail. Super pour l'aboné TV seul... Et quand on a pas d'e-mail, on ne peux pas en créer. C'est vraiment logique !

J'espère que ce problème sera remonté car c'est vraiment...

Merci.

kurtzlepirate · Message par **kurtzlepirate** » dim. 04 mars 2007, 18:59

maxximum a écrit :Le selfcare vient d'être mis à jour.
...
Vos remarques et bugs sont bienvenues ici !

Bonjour,

— On ne peut toujours pas visualiser ses factures. Il faut un plug-in àlacon qui n'existe que pour window$. On se demande vraiment à quoi peut servir ce plugin

— Il n'est plus possible d'être averti par mail lors de l'émission de la nouvelle facture.
— La tarification de 30€ pour le passage de l’abonnement de base pour un abonnement à tarif inférieur
— 58€ pour la fourniture et la pose d'un amplificateur : ça fait vraiment chér pour amplifier les problèmes en plus :D

Puisque l'on parle de mises à jour, à quand celle du webmail ?

Message par **Nico!** » dim. 04 mars 2007, 19:36

kurtzlepirate a écrit :- On ne peut toujours pas visualiser ses factures. Il faut un plug-in àlacon qui n'existe que pour window$. On se demande vraiment à quoi peut servir ce plugin

Hum ...
Moi je n'ai aucun problème pour voir les factures dans Safari ... il lit les PDF sans aucun problème ...
Il serait peut être temps de passer à Tiger ... et de ne pas forcément blamer Noos à chaque fois ... car là c'est un format PDF .. comme toutes les factures disponibles sur internet.

man_in_black · Message par **man_in_black** » dim. 04 mars 2007, 19:52

Hi,
Ok, Famartin, j'ai compris la problèmatique, j'étais un peu long à la détente ce samedi... c'est le revers de la médaille lorsque l'on se disperse sur plusieurs machines...
En effet, pour la création d'une 1° adresse mail ça semble difficile!!!
Auparavant il y avait l'option créer un adresse ce qui semble ne plus être le cas...ou quelque chose m'échappe...
Dans ces conditions il est évident que tu ne puisses pas accéder au DétailEquipement!
Un oubli dans la conception de l'outil...sorry...le mieux faire remonter l'information.
SeeYou, MIB

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » lun. 05 mars 2007, 01:00

Bonjour,

man_in_black a écrit :Hi,
Ok, Famartin, j'ai compris la problèmatique, j'étais un peu long à la détente ce samedi... c'est le revers de la médaille lorsque l'on se disperse sur plusieurs machines...
En effet, pour la création d'une 1° adresse mail ça semble difficile!!!
Auparavant il y avait l'option créer un adresse ce qui semble ne plus être le cas...ou quelque chose m'échappe...
Dans ces conditions il est évident que tu ne puisses pas accéder au DétailEquipement!
Un oubli dans la conception de l'outil...sorry...le mieux faire remonter l'information.
SeeYou, MIB

Pas de problème

Merci.

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