Le 100mega sur LCI
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- Messages : 459
- Enregistré le : jeu. 31 août 2006, 15:43
Mouaip… et bien après avoir regardé très attentivement l'émission en entier, je me demande si quelque chose n'est pas vraiment en train de changer chez NC-Noos.
En terme de communication, en tout cas, parce qu'accepter que soit diffusée à l'antenne la réponse déclinant l'invitation à participer à l'émission est un changement de comportement radical.
Les termes choisis étant très clairs et explicites.
Ça bougerait, sous l'iceberg ?!!
Waterfront
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En terme de communication, en tout cas, parce qu'accepter que soit diffusée à l'antenne la réponse déclinant l'invitation à participer à l'émission est un changement de comportement radical.
Les termes choisis étant très clairs et explicites.
Ça bougerait, sous l'iceberg ?!!
Waterfront
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C'est sur que la au moins ils disent explicitement qu'il y a un problème et qu'il faut s'en occuper...c'est un progrès, certes...Waterfront a écrit :Ça bougerait, sous l'iceberg ?!!
Mais bon après c'etait peut etre tout simplement pour éviter des questions qui auraient pu mettre le porte parole mal à l'aise comme la vitesse du déploiement, les quotas et l'upload...
Ou tout simplement ils se sont rendu compte que leur offre 100mbps est pathétique et ne fait pas le poids contre l'offre d'Orange, :)
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- Messages : 459
- Enregistré le : jeu. 31 août 2006, 15:43
Sans chercher les causes possibles, le simple fait de dire ceci sans y avoir été obligé est nouveau. Question d'attitude. Pour le reste, ça n'est pas d'actualité !DeluSion a écrit :C'est sur que la au moins ils disent explicitement qu'il y a un problème et qu'il faut s'en occuper...c'est un progrès, certes...Waterfront a écrit :Ça bougerait, sous l'iceberg ?!!
Mais bon après c'etait peut etre tout simplement pour éviter des questions qui auraient pu mettre le porte parole mal à l'aise comme la vitesse du déploiement, les quotas et l'upload...
Ou tout simplement ils se sont rendu compte que leur offre 100mbps est pathétique et ne fait pas le poids contre l'offre d'Orange, :)
Waterfront
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C'est drôle qu'ils prennent ce prétexte pour ne pas alller à la télé (gratos), alors qu'ils continuent leur campagne d'affichage qui , elle, est payante...
Pas très cohérent tout celà.
A moins qu'ils aient eu peur de s'exprimer en direct sur le mécontentement de leurs abonnés ?
En tout cas l'excuse officielle est un copié coller d'un reproche qui leur était fait sur ce forum !
Pas très cohérent tout celà.
A moins qu'ils aient eu peur de s'exprimer en direct sur le mécontentement de leurs abonnés ?
En tout cas l'excuse officielle est un copié coller d'un reproche qui leur était fait sur ce forum !
- philoudunord
- Messages : 2074
- Enregistré le : ven. 01 déc. 2006, 20:17
- Localisation : ex-NC Numericable Tourcoing
Moi je trouve ça bien, pour une fois qu'ils reconnaissent qu'ils ne sont pas à la hauteur :D
Enfin, tout ça n'est pas très rassurant pour ceux (mais y en a t'il vraiment ??) qui auraient souscris à l'offre la plus invisible de tous les temps, le "100Mbits"...
Enfin, tout ça n'est pas très rassurant pour ceux (mais y en a t'il vraiment ??) qui auraient souscris à l'offre la plus invisible de tous les temps, le "100Mbits"...
Misericable
1Gb/40Mb • Power+ Family + MultiTV • 1 LaBox v2 • 1 LaBox 4K • Samsung S8 • PS4 • SAMSUNG SMART TV UE40H6400AWXZF
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- Messages : 459
- Enregistré le : jeu. 31 août 2006, 15:43
The Yoda a écrit :C'est drôle qu'ils prennent ce prétexte pour ne pas alller à la télé (gratos), alors qu'ils continuent leur campagne d'affichage qui , elle, est payante...
Pas très cohérent tout celà.
A moins qu'ils aient eu peur de s'exprimer en direct sur le mécontentement de leurs abonnés ?
En tout cas l'excuse officielle est un copié coller d'un reproche qui leur était fait sur ce forum !
Je trouve qu'il y a une cohérence dans l'attitude, au contraire.
Le processus de la campagne de pub payante est en marche depuis des mois ; l'annuler au dernier moment est un risque financier à assumer également et un accroc supplémentaire à l'image.
Aller sur un plateau de télé aujourd'hui ou votre discours sera, quoi qu'il arrive, enterré par la médiatisation actuelle de vos soucis, est un risque financier important, tout autant qu'un risque terrible pour l'image. Ces 2 risques, cumulés à la situation et aux engagements formulés devant la DGCCRF et les abonnés n'ont aucun intérêt à être pris.
Le principe de base est de reconnaître ses erreurs, pour ensuite fermer sa gueule et bosser à réparer et retrouver la confiance.
Aller sur le plateau de LCI aujourd'hui ne peut pas s'inscrire dans ce processus. D'ici 2, 3 ou 4 mois au plus tôt si l'iceberg bouge, et qu'il y a des résultats positifs tangibles et reconnus, peut-être. Mais ça n'est même pas sûr. On s'écrase, on se fait discret, on bosse, et on verra plus tard.
Enfin… faut espérer que ça soit ce qui se trame

Waterfront
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