Aux abonnés Lillois uniquement

fernandn · Message par **fernandn** » jeu. 15 févr. 2007, 21:29

Bonsoir,

Tous les abonnés ayant un modem motorola avec tel ayant fait la mise à jour par une opération ON/OFF sont priés de se rendre à la boutique NC la plus proche pour échange du modem. Le nouveau firmware a planté le modem et ce dernier est planté définitivement.

Ce problème ne concerne uniquement la région Lilloise !

fisherman · Message par **fisherman** » ven. 16 févr. 2007, 13:14

c'est quoi ce délire ?

info ou intox ... ???

fernandn · Message par **fernandn** » sam. 17 févr. 2007, 00:42

C'est une info !

fisherman · Message par **fisherman** » sam. 17 févr. 2007, 13:45

dslé, mais je suis en région lilloise, et y a aucun pb de MAJ avec les modems motorola...

fernandn · Message par **fernandn** » sam. 17 févr. 2007, 13:55

As tu un modem motorola avec tel, je ne me souviens plus de la ref exact. Cela ne concerne qu'une certaine référence de modem. Une mise a jour du modem est possible en faisant ON/OFF sur le modem et cette mise à jour plante définitivement le modem. Et cela uniquement sur la région lilloise.

Edit : j'ai comme un doute sur la marque : motorola ou thomson ?!

The Yoda · Message par **The Yoda** » sam. 17 févr. 2007, 14:58

fernandn a écrit :Edit : j'ai comme un doute sur la marque : motorola ou thomson ?!

Fernandn ??? j'ai comme un doute... tu n'aurais pas été embauché par la Hotline de noos par hasard ??? parce que ce genre de précisions ressemble à une conversation que j'ai eu la dernière fois que j'ai appelé la hotline....

fisherman · Message par **fisherman** » lun. 19 févr. 2007, 15:40

aucune déconnexion en tout cas sur mon motorola 410...

fernandn · Message par **fernandn** » mar. 20 févr. 2007, 20:43

Les problèmes ont été réglés dans la nuit du 15 au 16 et peu de clients se sont aperçus du problème !

larry_35 · Message par **larry_35** » mer. 21 févr. 2007, 22:47

fernandn a écrit :As tu un modem motorola avec tel, je ne me souviens plus de la ref exact. Cela ne concerne qu'une certaine référence de modem. Une mise a jour du modem est possible en faisant ON/OFF sur le modem et cette mise à jour plante définitivement le modem. Et cela uniquement sur la région lilloise.

Edit : j'ai comme un doute sur la marque : motorola ou thomson ?!

Pour sur, ce n'est pas le Thomson ....donc ...