Conversion à la fibre Optique (et fin du cable à moyenne échéance)

[Saxman]

Résilier un client et donc le perdre, quel opérateur fait ça ?

Le même qui maltraite ses clients fidèles, des fois de plus de vingt ans, à chaque renouvellement de contrat au lieu de les bichonner, avec du forcing brutal et des promesse toujours verbales non-tenues, et qui leur ment sur l'arrêt du câble ? Bon, les autres mentent aussi depuis des années sur l'arrêt imminent de l'ADSL, mais rien ne m'étonnerait de cette entreprise. S'ils avaient une stratégie commerciale gagnante, cela se saurait.

[dvdfan]

Attention, par manque d'infos, les médias généralisent à tort !
Les courriers sont envoyés par lot donc sur certaines villes, les dernies lots auront un discours au 31/12/2026 et non 2025.
Sous réserve de la réussite du premier lot ?
car majoritairement ce ne sera pas de la migration au sein de sfr mais de la perte d'abonnés pour sfr (toute techno confondue)

[Saxman]

Est-ce qu'il y a une liste, même incomplète, des villes concernées en 2025 ?

[dvdfan]

Est-ce qu'il y a une liste, même incomplète, des villes concernées en 2025 ?

Oui
Ceux qui n'ont pas reçu le courrier ne sont pas concernés en 2025

[nc1701]

Bonjour

Il est probable que SFR, pour limiter la casse au niveau pertes des clients FTTB, propose une offre de migration FTTH attractive pour la première année … du moins c’est ce que je ferai à leur place

C'est vrai... Pourtant, s'ils ont ça en tête ils auraient bien fait de le dire dès le courrier actuellement envoyé (qui n'invite qu'à aller soi-même voir les offres fibre actuelles de SFR) ou ne pas traîner à faire connaître ce genre d'intentions : car là, faute d'information, certains cherchent évidemment déjà ailleurs.

Un abonné câblé peut-il exiger auprès de SFR que son câble coaxial soit reconnecté sur l’antenne collective existante une fois le réseau éteint … ?

En droit pur et simple (et si le client avait été "débranché" du coaxial de l'antenne pour basculer sur le coaxial du câble) oui un client devrait être en droit d'exiger une "remise en état".
Mais en pratique, ça restera très probablement du domaine du rêve...

Funérailles Numéricable
https://www.commentcamarche.net/maison/ ... aie-fibre/

Ça "dépend" de ce que tu appelles Numericable.
En tous cas, cet autre article évoqué sur le forum SFR (qui écrit s'être renseigné auprès de SFR) affirme que ça s'étalera sur plusieurs années, et que seuls les abonnements individuels sont concernés.
À voir lequel dresse un portrait le plus proche de la réalité...
À+

[edubois3]

seuls les abonnements individuels sont concernés.

Okay, les clients qui bénéficient du service antenne ne sont donc pas (encore) concernés.
Tant mieux pour les copropriétés qui n'auront pas à investir de suite dans une antenne collective qu'on leur avait fait supprimer pour certaines à l'arrivée du câble !!

Éric

[dvdfan]

Donc les abonnés pavillonnaires qui ont la chance d'être sur la même branche qu'un service antenne ne seront pas coupés

[Daniel92]

Ouh là pas du tout, SFR ne mettra pas en place des antennes c'est évident.
Soit SFR continuera de maintenir le câble en diffusant la TNT aux offices HLM pour tous les collectifs service antenne , soit ils casseront les conventions et les offices HLM et autres collectifs devront faire appel à des antennistes à leur frais. Dans ce cas ça va fortement râler. Je connais des villes où il y a pas une seule antenne sur les toits des immeubles, ils dépendent tous du câble. Et comme vous dites dans les logements, le coaxial est très simple pour distribuer dans les différentes pièces la TNT. Ce que ne fait pas la fibre.

Il me semble que certaines villes ont justement signé des conventions avec l'opérateur câble et ont interdit les antennes sur le toit car par le câble tout le monde à ce droit à l'antenne.

Que SFR abandonne le câble pour internet c'est son problème mais pour la TV c'est une autre histoire.

[nc1701]

Hello

Il me semble que certaines villes ont justement signé des conventions avec l'opérateur câble et ont interdit les antennes sur le toit car par le câble tout le monde à ce droit à l'antenne.
Que SFR abandonne le câble pour internet c'est son problème mais pour la TV c'est une autre histoire.

Oui mais dans ton message, tu mélanges deux aspects :
1) la volonté de certaines villes dans ce sens (ça, ce n'est pas le problème de SFR ou de Numericable)
2) la convention (ou autre contrat) qu'a pu signer cette ville avec un opérateur de câble comme SFR-Numericable

Sur le point 2 (la volonté du fournisseur) : les conventions ou contrats ne sont pas éternels. Donc un jour ils cesseront, peut-être même qu'il n'y en a plus beaucoup de réellement en cours pour longtemps, et l'entreprise n'est pas "obligée" de continuer à l'issue.

Sur le point 1 (la volonté de la ville) : ma ville Rennes a été dans le cas que tu évoques (et encore je ne sais pas vraiment si les antennes étaient vraiment "interdites" sur les nouvelles constructions, ou tout simplement la ville faisait tout pour ne signer que des constructions qui l'assurait)... Mais donc il y a eu des tas de copropriétés sans antennes par le passé (et même des quartiers pavillonnaires). Cependant aujourd'hui la situation (avec la fibre etc.) a largement évolué chez nous :
- un large partie de la ville avait toujours conservé des antennes sur le toit (les anciennes constructions)
- une grande partie des collectifs et individuels ont lâché leur contrat "service antenne" n'y trouvant plus d'intérêt et choisissant de remettre une antenne de toit, collective ou individuelle
- et oui, certains autres ont conservé l'abonnement à ce service antenne : mais il n'est donc plus chez nous ni la seule solution pour les spectateurs de TNT, ni donc une obligation d'être présent pour le câblo-opérateur.

Je suis à peu près convaincu que la majorité des villes ont évolué comme ce que je décris chez nous, et je pense que donc il n'y aurait pas d'obstacles juridiques à ce que SFR finisse par ne pas renouveller ses contrats au service antenne puisque les concernés peuvent installer une antenne de toit (je serai curieux de connaître ne serait-ce qu'une ville qui l'interdit formellement).

Cela étant, on parle là d'une évolution qui n'est pas encore en vue puisque, à ce qui se dit, le service antenne n'est pas (encore) concerné par l'extinction annoncée, donc oui de toutes manières c'est une autre histoire, mais je crois qu'elle n'est plus forcément liée à une interdiction d'antennes.
à+

[rameurpl]

Bonsoir.

Pour ceux qui ont reçu la lettre de la fin du câble à la fin de cette année, pensez-vous que le numéro de fixe sera résilié ou pourra-t'il être récupéré avant d'être porté chez un autre opérateur ?

Quel FAI FTTH a un bon rapport qualité/prix/services inclus ?

C'est pour quelqu'un qui a TCM (chaîne de cinéma) inclus dans son offre Numéricâble. J'ai vu que chez aucun des opérateurs c'est inclus et il n'y a que Free a ma connaissance qui propose des chaînes payantes à l'unité.

Merci pour vos avis.