Freezes Chaînes Canal.... Depuis le 19 février

[Rock Metal]

Merci Nico pour tous tes conseils, You Are The Best
Cela pourra toujours me servir...
Mais il y a parfois des problèmes résolus de manière impromptu !!!
Allant dans un Centre Commercial, je suis allé dans une Boutique SFR
Un Conseiller charmant à qui j'ai expliqué mon problème m'a trouvé une solution
à tester.... Ce que j'ai fait en rentrant chez moi :
Tout simplement aller dans Catégorie et dans Chaînes Canal, Chaînes Sport, Chaînes Cinémas...
Et là... Oh Surprise... Plus aucune Freezes... Sur les Chaînes Sport 360, Foot, Box Office et Autres
Freezes que j'ai en tapant le numéro de la Chaînes sur la Box
Etonnant non ? Peut être que cela pourra aider les "Techniciens"

Enfin Nico, j'ai une Télé LG donc MyCanal avec WebOs... Et bien sûr aucun soucis Canal, Netflix Disney etc
Donc réclamation pour le principe
Merci pour l'aide du Forum
Long Live Rock'N Roll And Golf

[Rock Metal]

Hello
Réponse de Canal à ma réponse ci-dessus
--------------------------------------------------------------------
Bonjour
Je fais suivre votre retour et votre astuce à nos équipes à titre d'information
(car pour rappel, elles n'ont pas la main pour intervenir dans l'univers de SFR)
----------------------------------------------------------------------
N'étant pas Technicien...
Je me permets de copier la réponse de Tonton Cristobal à celle de Canal ?
--------------------------------------------------------------------
Bonsoir,
C'est pourtant Canal qui a la main sur les 4 multiplex où il y a les chaînes C+/CanalSat
depuis la réorganisation des mux sur le câble en octobre 2019.
Sinon, niveau qualité d'image de vos chaînes sur le câble : C+ premium qui n'a que 2.3 mb/s en moyenne n'ayant même pas de full HD, ce n'est pas honteux ? Vous mettez la 4K chez free, orange et bouygues mais SFR, on donne de la bouillie, en quel honneur ??
Idem pour les chaînes cinémas/séries : C+Cinéma, C+Box Office, C+Series et C+Grand Ecran
qui ont un débit moyen de 2,5 mb/s...c'est lamentable !
On paye pour le même service mais la qualité en moins...
Multisports 3 (chaîne 312) qui a une image pixelisée depuis des années mais rien n'est fait, pas faute de faire remonter le souci régulièrement.
Sans parler des chaînes Infosport+, Comedie+, les Planète qui sont encore en SD...

[Rock Metal]

Hello

Pour terminer ce Post...
Depuis le 12 mars, plus de Freezes sur les chaines Canal incriminées
Tout est OK
Echanges avec SFR pour confirmer

Bonne journée à Tous