C'est eux, qui m’ont proposer le rdv à leur frais.
Il avait rdv après moi avec un voisin pour le même problème.
En espérant que ça vas bouger sinon je résilie.
Probleme frequence cable
Re: Probleme frequence cable
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Re: Probleme frequence cable
Toujours rien, si c'est pas fais aujourd’hui je dois rappeler?
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Re: Probleme frequence cable
Bonsoir,
Décevant comme d'hab, ce n'est qu'un technicien SAV, (il aurait plus éviter de salir votre mur
)
Et votre signal est pire qu'avant
Aucun ticket n'est ouvert pour le défaut général à l'immeuble, espérons qu'il ait prévenu en vocal via ses collègues technicien réseau, ce dont je doute .
Tout l'immeuble subit un affaiblissement trop important sur les voies remontantes et depuis longtemps.
Dites ça à nouveau si vous avez le service client au tel.
Et bientôt il n'y aura plus que ses prestataires soi disant compétents et 100 % autonomes pour faire le boulot!
Aie
Bonne chance à nouveau.
Décevant comme d'hab, ce n'est qu'un technicien SAV, (il aurait plus éviter de salir votre mur
)Et votre signal est pire qu'avant
Aucun ticket n'est ouvert pour le défaut général à l'immeuble, espérons qu'il ait prévenu en vocal via ses collègues technicien réseau, ce dont je doute .
Tout l'immeuble subit un affaiblissement trop important sur les voies remontantes et depuis longtemps.
Dites ça à nouveau si vous avez le service client au tel.
Et bientôt il n'y aura plus que ses prestataires soi disant compétents et 100 % autonomes pour faire le boulot!
Aie
Bonne chance à nouveau.
Sony 65A95K/G11 UHD /Sony TA-AN1000 /UBP-X800M2
Re: Probleme frequence cable
J'ai tel quand même, la personne m'a dit que effectivement perte de paquet énorme de moi et des voisins.
J'ai dit que le technicien devais sois disant créer la panne etc...
Elle m'as dit que un expert aller appeler dans 2 jours max pour faire la panne etc....
Je leurs laisse cette chance si toujours pas je vais chez orange.
Sur le sites numéricable le statut est toujours en cours.
Je cache pas que je suis dégouté, car tu me dit que le signale est pire, alors que j'ai du pousser mon buffet remplie
avec une tv 85 pouces dessus pour qu'il accède à la prise., je te laisse imaginer le poids, de plus j'ai des problèmes de santé niveau dos et genou
j'ai bien galéré... 
J'ai dit que le technicien devais sois disant créer la panne etc...
Elle m'as dit que un expert aller appeler dans 2 jours max pour faire la panne etc....
Je leurs laisse cette chance si toujours pas je vais chez orange.
Sur le sites numéricable le statut est toujours en cours.
Je cache pas que je suis dégouté, car tu me dit que le signale est pire, alors que j'ai du pousser mon buffet remplie
avec une tv 85 pouces dessus pour qu'il accède à la prise., je te laisse imaginer le poids, de plus j'ai des problèmes de santé niveau dos et genou
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Re: Probleme frequence cable
Pour la prise c'est bien
il fallait la changer justement pour une meilleure protection.
C'est un répartiteur 2 sorties donc c'est normal pour l'affaiblissement supplémentaire.
le poste d'expert est justement celui qui est susceptible d'être supprimé dans le futur plan.
A suivre.
il fallait la changer justement pour une meilleure protection.
C'est un répartiteur 2 sorties donc c'est normal pour l'affaiblissement supplémentaire.
le poste d'expert est justement celui qui est susceptible d'être supprimé dans le futur plan.
A suivre.
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Re: Probleme frequence cable
Dans l’espace Numéricable il est marqué intervention terminé...
En espérant que mon coup de fils de hier a été pris en compte.
En espérant que mon coup de fils de hier a été pris en compte.
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Re: Probleme frequence cable
Désolé, mais rien n'est corrigé
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Re: Probleme frequence cable
Ma box viens de redémarrer et pour la 1er fois j'ai 2 canal en VR d'habitude c'est 1
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