Le trop long Topic des "freezes" TV

[jacques0805]

Bonjour,
Hier matin constaté sur la 99 CNews, et le soir de 19h30 à 21h sur Canal ( 4 ou 152) en clair.
Et bien évidemment toujours le probleme plus ou moins régulier sur Canal toute la journée :
Cette semaine à 21h :
- Lundi Séries "Validé" pas de probleme relevés
- Mardi : Film "Au nom de la terre" : irregardable ça freezait sans arrêt
- Mercredi Film "Je promet d’être sage" pas de problemes.
Donc rien n'est fait , le confinement n'a rien du arranger mais surtout aucune info des 2 cotés pour nous dire ou ils en étaient!
Attendent ils l'arrivée de l'univers Canal ?
Le beta-test de l'interface Canal pour la replay sur les 4K THD s’étant, il me semble, bien passé la mise en service de la suite prévue pour le 1er semestre ne devrait pas tarder!

[rameurpl]

Bonsoir.

Quelqu'un a t'il constaté des freezes sur le canal 27 et le canal 101 ?

Il y a aussi le message d'erreur S3 (absence de signal réseau) sur ces 2 chaînes.

Merci.

Bonsoir.

Personne n'a ce problème qui est apparu hier soir et qui est réapparu ce soir ?

[vincent62660]

bonjour,

je ne sais pas qi c'est lié mais j'ai des freezes , des carrés verts réguliers sur les chaines du groupe France Télévisions. Cela est apparu depuis le début de semaine vraisemblablement. C'est peut être à relier avec vos ennuis ;) + pixellisation légère Netflix
bonne journée

[Iceman088]

Tout comme @vincent62660, j'ai régulièrement des mosaïques qui apparaissent depuis 2 ou 3 semaines.
De mémoire, cela le fait sur (quasi ?) toutes les chaines.

[Dale59]

Bonjour,
En ce qui me concerne, le problème n'est toujours pas réglé. Pour mémoire, il s'agit de freezes intempestifs dans l'univers Canal sur une grosse partie des chaines. Concernant les chaines France Télévision, effectivement hier soir il y avait des freezes sur France 5 vers 22h. Encore une fois, j'ai contacté Canal samedi dernier qui se serait penché sur la question avec SFR mais le dossier est toujours en cours...La conseillère de Canal m'a dit que ce n'était pas nécessairement "que" la responsabilité de Canal mais ça pouvait venir de SFR...Affaire à suivre...

[dlvb31]

La conseillère de Canal m'a dit que ce n'était pas nécessairement "que" la responsabilité de Canal mais ça pouvait venir de SFR...Affaire à suivre...

Ping ... Pong...
C'est lamentable! C'est pô moi, c'est lui!

Dans les 2 cas, c'est minable!
Pour l'univers Canal, il y a un fil dédié ici !

A+

[rameurpl]

Bonsoir.

Il y a des freezes sur C8.

J'ai pu déclarer le problème sur l'espace client.

Il faut aller sur "Moniteur réseau", "Nous contacter" puis "Nous contacter par e-mail".

[Iceman088]

J'ai l'impression que les mosaïques ont disparues de toutes les chaînes, hormis France 2.

Mais pour le coup, c'est le festival car c'est non-stop.

[Matnissa]

BFM et France 2 c'est impossible à regarder

[dlvb31]

Bonsoir,

RAS à Toulouse. Bizarre...

A+