Beta test de l'interface de Canal pour la replay sur box 4kTHD (ZIVE)

[jacques0805]

Bonsoir,
Pour les abonnés à Canal que ça intéresse voir ce sujet sur le forum Canal :
https://assistance.canalplus.com/questi ... e-zive-sfr
Nota: mathoj1 c'est mon pseudo sur les forums Canal et SFR.

[nc1701]

Hello,

Merci pour l'info.
Si un tel test avec des vrais abonnés pouvait donner des idées à SFR

À propos de ta remarque en commentaire là-bas sur le nom obsolète "Box Zive"... c'est vrai... Mais la remarque suivante est fausse :

La ZIVE etait il me semble le nom de la box V3 chez Numericable.

Non, c'était le nom de lancement chez SFR en 2015 (associé à ce nom de service SVOD "Zive" plus tard renommé "SFR VOD illimité"). Tandis que cette Box V3 n'était absolument pas disponible chez Numericable et n'y est apparu que depuis un peu plus d'un an... et bien après le renommage en "Box THD 4K", donc il n'y a jamais eu de "Box Zive" chez Numericable.
à+

[jacques0805]

Bonjour,
Merci @nc1701, pour ce rafraichissement de me (vielle) mémoire.
J'etais jusqua mi 2017 chez Numericable avec une HDBOX.
En voulant passer à la box le site Numericable m'a envoyé sur le 1023 de SFR, ou j'ai pu m'abonner comme nouveau abonné avec la BOX FIBRE ZIVE de SFR ( c'est ecrit sur la carton que j'ai conserver)
Le plus étonnant est qu'en l'installant j'avais un message me demandant d'appeler le 3990! Qui m'a bien sur renvoyé vers le 1023 ...

[Nico!]

La v3 est son nom en interne depuis son développement (et que nous utilisons beaucoup ici)

Les autres noms donnés à ce matériel ne sont que des "prouesses" du market ...

[nc1701]

Salut,

En voulant passer à la box le site Numericable m'a envoyé sur le 1023 de SFR, ou j'ai pu m'abonner comme nouveau abonné avec la BOX FIBRE ZIVE de SFR ( c'est ecrit sur la carton que j'ai conserver)

Oui
Le nom éphémère "Box Zive" est néanmoins encore sur les cartons d'emballage actuels... Moi aussi j'ai reçu ma "Box THD 4K" (telle qu'intitulée depuis quelques années chez SFR) dans un carton tout propre tout neuf mais nommeé "Box Zive de SFR"... pour le compte de Numericable (la mienne affiche "NUMERICABLE THD" à l'allumage).

Le plus étonnant est qu'en l'installant j'avais un message me demandant d'appeler le 3990! Qui m'a bien sur renvoyé vers le 1023 ...

Tiens oui ça c'est étonnant :

• pour ma part c'est toujours au 3990 que j'ai géré mes soucis "Numericable" (et en partie l'oubli de déclaration de cette box quand ils me l'ont expédiée malgré les affirmations de la première interlocutrice).
• et mieux, récemment le mois dernier quand le 3990 m'a rappelé pour je ne sais plus quoi c'est le n° 1023 qui s'affichait et la personne me disait "Bonjour, c'est le service client Numericable du 3990" Et quand je lui ai signalé que c'était troublant de présenter le n° 1023 de SFR si c'était le 3990 de NC (et que j'avais failli ne pas répondre n'étant pas client chez SFR), la personne m'a simplement répondu "oui mais maintenant c'est la même maison..."

à+

[daftpunk77]

La v3 est son nom en interne depuis son développement (et que nous utilisons beaucoup ici)

Les autres noms donnés à ce matériel ne sont que des "prouesses" du market ...

Le pourquoi par Michel Combes de SFR
https://www.youtube.com/watch?v=i8uUGND583o

[angelio65]

Bonjour les confinés

Je vous fait un peu décrocher de Netflix et de Amazon Prime vidéo pour vous faire part de mon expérience suite à mon inscription sur mycanal pour un bêta test du replay box 4K Zive SFR.
À tes questions canal m'avait appelé le 20 mars pour me confirmer mes codes de ma box. Apparemment j'ai bien été retenu car
j'ai reçu ce jour un nouveau fichier de configuration web service de canal qui s'appel
Canal_ LBVX_beta
Rien n'est changé au niveau du replay pour l'instant. Je vous tiens au courant au jour le jour de ce nouveau test.
Bonne soirée

[angelio65]

C'est fait ! J'ai bien la nouvelle plateforme Replay de Canal. Bon...en fait, c'est mycanal. Donc au top !! Tout fonctionne bien.
Attention il faut passer par la chaîne canal et aller sur le replay appuyant sur la flèche de gauche. Sur le replay général de SFR on à l'ancienne configuration


https://photos.app.goo.gl/36hGnz7AKn3B4t1w8

[parissi]

Salut,

Je participe aussi aux tests du nouveau Replay Canal.
Je n'ai par contre reçu aucun message de Canal pour me dire que c'était en place et c'est en lisant ton message @angelio65 que j'en suis informé !

J'attends des nouvelles de Canal pour en savoir plus concernant les tests que je dois faire .

[angelio65]

Bonsoir.

Moi non plus je n'ai pas eu de message de canal. C'est en mettant ma box en veille quand je l'ai redémarré que j'ai eu une mise à jour des service. Ensuite j'ai vu que mon fichier de configuration avait changé. Je pense qu'on va être contacté par canal pour nos premières retours. Effectivement c'est en HD. Je ne sais pas si c'est temporaire