replay HS et restart disparu

jeffy · Message par **jeffy** » dim. 21 juil. 2019, 13:56

bonjour
j'ai essaye de dialoguer avec le chat de numericable , au bout de 2 question a savoir pourquoi il n'y avait plus de mise a jour des replay , la réponse car il y a un un panne dans votre secteur , quand je leur dit que d'autre personnes sur d'autre secteur sont impactés , je reçois une réponse sèche " c'est une panne " merci et au revoir.
bravo la transparence de NC/SFR

fabiator · Message par **fabiator** » dim. 21 juil. 2019, 15:16

jeffy a écrit : ↑
dim. 21 juil. 2019, 13:56
Je reçois une réponse sèche " c'est une panne " merci et au revoir.
bravo la transparence de NC/SFR

Bah oui mais bon...pourquoi tu poses des questions aussi...

Plus sérieusement, ce n'est pas normal de recevoir de telles réponses...sûrement car ils ne savent même pas ce qu'il se passe sur leur réseau...

fabiator · Message par **fabiator** » dim. 21 juil. 2019, 18:48

joie de courte durée: Le restart est déjà reparti en vacances...

Kblo · Message par **Kblo** » mer. 24 juil. 2019, 08:39

Bonjour,
A part TF1, tous les replay sont HS (écran blanc) depuis 2 jours. Je suis sur le réseau Paris 2S.

Depuis quelques minutes tout est ok. Wait and see.

jeffy · Message par **jeffy** » jeu. 25 juil. 2019, 16:09

bonjour
depuis ce matin tous les replay sont de retour sauf TF avec ces erreurs 803

tof7249 · Message par **tof7249** » jeu. 25 juil. 2019, 21:28

Replay difficilement disponible ce soir via la box ou l'appli.
Souvent le message v1 plateforme injoignable qui apparaît.
Reste des services ok.

jacques0805 · Message par **jacques0805** » dim. 04 août 2019, 11:36

Bonjour,
Sur ma box THD 4K, depuis au moins hier, Replay avec vignettes en blanc et si l'on clique dessus rien ne se passe.
Il faut appuyer sur le touche "Home" pour en sortir.

Sur l'appli SFR & Moi on me détecte un probleme sur mes services.
Est ce la cas chez vous aussi ou du à ma ligne ?
Je suis sur le réseau Paris 1S

luciani · Message par **luciani** » dim. 04 août 2019, 11:58

Salut l'ami ,
Chez moi à St Denis replay et restart ok , je suis sur la TDR de Palaiseau .
gerard

Guiguitélé · Message par **Guiguitélé** » dim. 04 août 2019, 15:56

Sur ma box THD 4K, depuis au moins hier, Replay avec vignettes en blanc et si l'on clique dessus rien ne se passe.
Il faut appuyer sur le touche "Home" pour en sortir.

Bonjour,

Comme Jacques0805, j'ai les mêmes problèmes : écran blanc sur la page d'accueil de ma box 4K et page blanche des replay. Pas de restart non plus.
Je suis rentré de vacances jeudi dernier 1er août et depuis hier samedi 3 j'ai ce problème.
Je suis sur Clichy dans le 92

jacques0805 · Message par **jacques0805** » lun. 05 août 2019, 08:48

Bonjour,
Rapide "coup d’œil" ce matin : l'affichage de la Replay est revenu, mais je n'ai pas testé si ça fonctionnait ni si la restart était revenue aussi.
Par contre j'ai remarqué que les vignettes You Tube et Netflix en bas de la page d’accueil était aussi revenues!
Donc a suivre.

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