Résiliation pour Red By Sfr

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FREDBB
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Résiliation pour Red By Sfr

Message par FREDBB » mer. 15 mai 2019, 18:40

Bonjour,
Question qui va peut-être sembler stupide à certains mais bon, je m’interroge.
Y a t’il une close qui empêche de résilier un abonnement Numericable ou SFR pour prendre un abonnement « RED by SFR »?
Dans l’attente de vos retours, bonne soirée

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Jonathan
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Message par Jonathan » mer. 15 mai 2019, 19:23

Bah non, tu peux même contacter le 1023, si tu n’es pas engagé y a moyen de migrer vers RED en négociant.
RED THD 1Gb/s
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Charlie
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Message par Charlie » mer. 15 mai 2019, 19:24

Pas à ma connaissance.
Par contre pas de portabilité.
Offre 30ans / LaBox V2 1Gbps-60Mbps / AppleTV 4K / Canal / PrimeVideo / RED 30Go

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FREDBB
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Message par FREDBB » mer. 15 mai 2019, 20:21

Bonsoir Messieurs,
Merci beaucoup pour vos informations.
Bonne soirée

Charlie
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Message par Charlie » mer. 15 mai 2019, 20:39

Si vous habitez à plusieurs une autre personne prends Red et vous testez et ensuite résiliation.
Pas non plus de prise en charge des frais de résiliation en passant à Red.
Offre 30ans / LaBox V2 1Gbps-60Mbps / AppleTV 4K / Canal / PrimeVideo / RED 30Go

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dlvb31
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Message par dlvb31 » jeu. 16 mai 2019, 08:19

Bonjour,

La portabilité ne peut pas être refusée à la souscription. Après oui.
Bonnes négociations!

A+
8o)
[Box 4K/30 ans SL] Tel.: OK mais warning
Internet: 1000/60 20-30ms [email protected]

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Adrian Cronauer
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Message par Adrian Cronauer » dim. 19 mai 2019, 17:12

Bonjour,
Le basculement direct de SFR vers Red by SFR est impossible.
Dans mon cas, je suis passé à un abonnement « sans engagement » via la Boîte Sosh (ADSL) pendant quelques mois (avec demande de portabilité) pour faire une cassure entre SFR (Câble) et Red by SFR (Câble).
J’ai eu droit à quelques soucis pour la portabilité. Comme la ligne téléphonique Orange n’était plus opérationnelle pendant plusieurs années, ils ont galéré avant de pouvoir retrouver celle qui correspondait à mon adresse.
Maintenant que je suis chez Red by SFR (Câble), je ne touche plus à rien. Avec une Apple TV 4K et un abonnement MyCANAL, c’est que du bonheur !
Cordialement,

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Adrian Cronauer
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Message par Adrian Cronauer » mar. 21 mai 2019, 21:45

fricero a écrit :Impossible n'est pas français
C'était l'occasion de leur demander pourquoi….
Merci d’avance pour votre retour d’expérience.
Cordialement,

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