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Driv3r
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par Driv3r » ven. 26 avr. 2019, 18:05
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rbart
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par rbart » ven. 26 avr. 2019, 18:30
Et oui, il faut se coltiner le "service" client par téléphone ...
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Matnissa
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par Matnissa » ven. 26 avr. 2019, 20:49
Ben sur l'espace client, t'arrives pas ?
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Driv3r
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par Driv3r » sam. 27 avr. 2019, 11:58
Matnissa a écrit :Ben sur l'espace client, t'arrives pas ?
Non il n'y a pas de bouton pour se désabonner.
J'ai appelé le service client qui m'a indiqué que ce serait fait sous 2h mais pour l'instant j'ai toujours accès aux chaines....
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jacques0805
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par jacques0805 » sam. 27 avr. 2019, 16:37
Bonjour,
Est ce vous qui avez pris l'option BEIN ou vous a t'elle été offerte pour un certain temps avec votre offre ,exemple Power Sport offre éphémère en 2017?
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Driv3r
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par Driv3r » sam. 27 avr. 2019, 17:31
C'est moi qui ait pris l'option
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airv
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par airv » sam. 27 avr. 2019, 18:20
Non il n'y a pas de bouton pour se désabonner.
J'ai appelé le service client qui m'a indiqué que ce serait fait sous 2h mais pour l'instant j'ai toujours accès aux chaines.... Rolling Eyes
Bonjour,
Il faut passer par application "SFR & Moi", c'est très simple pour supprimer des options. C'est vrai que ce n'est pas possible via le site web de l'espace client.
Ex abonné SFR, Freebox Delta fibre + TNT SFR
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Driv3r
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par Driv3r » mar. 30 avr. 2019, 10:41
airv a écrit :Non il n'y a pas de bouton pour se désabonner.
J'ai appelé le service client qui m'a indiqué que ce serait fait sous 2h mais pour l'instant j'ai toujours accès aux chaines.... Rolling Eyes
Bonjour,
Il faut passer par application "SFR & Moi", c'est très simple pour supprimer des options. C'est vrai que ce n'est pas possible via le site web de l'espace client.
Idem dans l'appli SFR et moi. Impossible de résilier...
