Les offres CanalSat font leur retour chez SFR

Message par **Esteban** » jeu. 04 avr. 2019, 16:58

Rusholme a écrit :A propos de cette offre ciné-série: j'y suis abonné depuis plusieurs mois (bien avant les récents accords) , et j'ai toujours reçu ces chaines (les chaines ciné+, OCS, TCM Cinéma...) sur la box Canal ET sur ma box SFR/NC.
Je me suis aperçu hier que je n'accédais plus à TCM sur ma box SFR/NC (j'ai un message me proposant de m'y abonner via SFR), j'ai appelé Canal+ tout à l'heure;il m'y a été répondu que l'on ne pouvait plus accéder (mais à toutes les autres, si) sur la box SFR si on n'y est abonné via une offre canal+. J'ai dit à la personne que j'ai eu au téléphone que j'étais très étonné mais je n'ai pas insisté parce qu'elle ne semblait que très moyennement maîtriser son sujet...
Quelqu'un a t'il le même problème que moi?.
(problème relatif; j'ai toujours la chaîne via la box Canal et via Mycanal).

Salut,

a mon avis il y a un hic car justement, TCM fait partie du petit lot qui est exclu câble chez SFR donc non vendue par Canal sur le câble (avec CNN, Boomerang, Cartoon Network, Boing et Toonami).

Ces chaînes sont toujours gérées par SFR... Donc il doit y avoir un souci dans la gestion de tes droits, mais côté SFR.

Jonathan · Message par **Jonathan** » jeu. 04 avr. 2019, 17:27

Rusholme a écrit :A propos de cette offre ciné-série: j'y suis abonné depuis plusieurs mois (bien avant les récents accords) , et j'ai toujours reçu ces chaines (les chaines ciné+, OCS, TCM Cinéma...) sur la box Canal ET sur ma box SFR/NC.
Je me suis aperçu hier que je n'accédais plus à TCM sur ma box SFR/NC (j'ai un message me proposant de m'y abonner via SFR), j'ai appelé Canal+ tout à l'heure;il m'y a été répondu que l'on ne pouvait plus accéder (mais à toutes les autres, si) sur la box SFR si on n'y est abonné via une offre canal+. J'ai dit à la personne que j'ai eu au téléphone que j'étais très étonné mais je n'ai pas insisté parce qu'elle ne semblait que très moyennement maîtriser son sujet...
Quelqu'un a t'il le même problème que moi?.
(problème relatif; j'ai toujours la chaîne via la box Canal et via Mycanal).

ouais idem je n'ai pas TCM ....

jacques0805 · Message par **jacques0805** » ven. 05 avr. 2019, 09:57

Esteban a écrit :
Salut,

a mon avis il y a un hic car justement, TCM fait partie du petit lot qui est exclu câble chez SFR donc non vendue par Canal sur le câble (avec CNN, Boomerang, Cartoon Network, Boing et Toonami).

Ces chaînes sont toujours gérées par SFR... Donc il doit y avoir un souci dans la gestion de tes droits, mais côté SFR.

Bonjour,
Sur le forum Canal il est bien specifié :

Toutes les chaînes des offres CANAL sont-elles accessibles sur le câble ?
Certaines chaînes ne sont pas disponibles via les décodeurs SFR/Numéricable (exclusivité câble) : TCM CINEMA, CNN INT, BOOMERANG, CARTOON NETWORK, BOING, TOONAMI.

Retrouvez ces chaînes sur myCANAL.

https://assistance.canal.fr/questions/1 ... umericable
A noter: J’étais deja abonné au pack Ciné/Séries de Canal, car j'avais pris un cube S (en full OTT) en second décodeur quand je me suis vu offrir sans avoir rien demandé à 3 mois de mon échéance, le pack Ciné Premium par SFR. Donc j'ai encore TCM sur ma box SFR.

Rusholme · Message par **Rusholme** » ven. 05 avr. 2019, 12:46

jacques0805 a écrit :A noter: J’étais deja abonné au pack Ciné/Séries de Canal, car j'avais pris un cube S (en full OTT) en second décodeur quand je me suis vu offrir sans avoir rien demandé à 3 mois de mon échéance, le pack Ciné Premium par SFR. Donc j'ai encore TCM sur ma box SFR.

Je suis dans le même cas et je recevais TCM sur ma box SFR jusqu'à il y a quelques jours .Je me suis aperçue de son absence avant-hier...

jacques0805 · Message par **jacques0805** » ven. 05 avr. 2019, 17:21

Rusholme a écrit :
jacques0805 a écrit :A noter: J’étais deja abonné au pack Ciné/Séries de Canal, car j'avais pris un cube S (en full OTT) en second décodeur quand je me suis vu offrir sans avoir rien demandé à 3 mois de mon échéance, le pack Ciné Premium par SFR. Donc j'ai encore TCM sur ma box SFR.
Je suis dans le même cas et je recevais TCM sur ma box SFR jusqu'à il y a quelques jours .Je me suis aperçue de son absence avant-hier...

Bonjour,
Bizarre, je viens de le verifier j'ai bien encore TCM.
Avez vous comme moi dans votre compte SFR :

Options
Ajouter des options
SFR Cloud 100Go
SFR TV
<b>Pass Cinéma Premium by Numericable</b>
Youboox One jusqu'au 30 juin 2019

Rusholme · Message par **Rusholme** » ven. 05 avr. 2019, 17:30

jacques0805 a écrit :
Rusholme a écrit :
jacques0805 a écrit :A noter: J’étais deja abonné au pack Ciné/Séries de Canal, car j'avais pris un cube S (en full OTT) en second décodeur quand je me suis vu offrir sans avoir rien demandé à 3 mois de mon échéance, le pack Ciné Premium par SFR. Donc j'ai encore TCM sur ma box SFR.
Je suis dans le même cas et je recevais TCM sur ma box SFR jusqu'à il y a quelques jours .Je me suis aperçue de son absence avant-hier...
Bonjour,
Bizarre, je viens de le verifier j'ai bien encore TCM.
Avez vous comme moi dans votre compte SFR :
Options
Ajouter des options
SFR Cloud 100Go
SFR TV
<b>Pass Cinéma Premium by Numericable</b>
Youboox One jusqu'au 30 juin 2019

Non, mais je m'aperçois que je me suis mal exprimé (et que ma lecture des contributions précédentes a été un peu rapide, surtout): j'ai, depuis de nombreux mois , l'option ciné-séries de canal+ (avec Ciné +, OCS, TCM...), j'y suis donc abonné via Canal (et non via SFR/NC) ,jusqu'à il y a peu , je recevais ces chaînes sur ma box Canal ET sur ma box SFR. Depuis quelques jours, je reçois parfaitement ces chaînes sur les deux boxes , sauf TCM (que je ne reçois plus que sur la box Canal). D'après ce que je crois comprendre, c'est un effet collatéral des récents accords...

Lentaxx · Message par **Lentaxx** » ven. 12 avr. 2019, 16:53

Bonjour l'offre Panorama est maintenant proposer dans les offres Canal sur box 4k pour 19,99.

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » ven. 12 avr. 2019, 17:34

Lentaxx a écrit :Bonjour l'offre Panorama est maintenant proposer dans les offres Canal sur box 4k pour 19,99.

Salut, où tu vois ça ?

cflo76 · Message par **cflo76** » ven. 12 avr. 2019, 17:45

rodgeur87 a écrit :
Lentaxx a écrit :Bonjour l'offre Panorama est maintenant proposer dans les offres Canal sur box 4k pour 19,99.
Salut, où tu vois ça ?

Je confirme : je viens de voir ça sur ma télé dans l'interface des offres canal. Esperons que ce ne soit pas une erreur

luciani · Message par **luciani** » ven. 12 avr. 2019, 17:58

bonjours ,
je viens de regarder , c'est placer ou l'offre Panorama à 19,90€ ? car je voit rien de marquer .
gerard