Appli SFRTV : Depuis la màj, impossible de changer de chaîne

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 20 déc. 2018, 09:15

Bonjour,

As tu essayé de supprimer les données et de te reconnecter?

A+

Alsaco · Message par **Alsaco** » jeu. 20 déc. 2018, 09:53

Bonjour,
Eh oui. Et maintenant, je ne peux même plus me connecter.
"votre compte présente un problème...".
Wait and see

Je fatigue :D

cp290547 · Message par **cp290547** » jeu. 20 déc. 2018, 10:02

peut-etre essaie de désinstaller l'appli SFR TV puis la réinstaller...
wait and see

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 20 déc. 2018, 11:08

Bonjour,

Via l'application tu supprimes toutes les données.
As-tu plusieurs compte SFR (SFR, Red...) sur ton appareil?

A+

Alsaco · Message par **Alsaco** » ven. 21 déc. 2018, 07:36

dlvb31 a écrit:
Bonjour,

Via l'application tu supprimes toutes les données.
As-tu plusieurs compte SFR (SFR, Red...) sur ton appareil?

A+
Cool

Bonjour,
J'ai 25 ans d'ancienneté chez notre FAI préféré.
Avant de poster, j'essaie tout ce qu'il est possible de faire.
Non, pour plusieurs comptes.
D'après le conseiller qui m'a rappelé hier soir, il s'agit de nouveau d'une panne nationale.
Et miracle ce matin : tout fonctionne correctement :D

Pour combien de temps?

Bonne journée à toutes et à tous

Thomas45 · Message par **Thomas45** » ven. 21 déc. 2018, 08:29

Alsaco a écrit :Non, pour plusieurs comptes.

Essayes-tu de nous dire que tu as plusieurs comptes, mais un seul par appareil ? J'avoue ne pas saisir le sens de ta phrase nominale telle qu'écrite, désolé.

Alsaco · Message par **Alsaco** » ven. 21 déc. 2018, 09:11

Bonjour,
Je ne faisais que répondre à la question de dlvb31 : non, je n'ai pas plusieurs comptes.
Et pour te répondre, Thomas, j'ai plusieurs appareils dont aucun ne fonctionnait jusqu'à ce matin.

C'est plus clair ainsi?

Bonne journée

dlvb31 · Message par **dlvb31** » ven. 21 déc. 2018, 11:03

Salut,

La panne nationale sur ton compte. Excellent! Peut être un équipement pouvant toucher tout le monde, et surtout toi.

Bref, tout remarche

Thomas45 · Message par **Thomas45** » sam. 22 déc. 2018, 06:58

Alsaco a écrit :Bonjour,
Je ne faisais que répondre à la question de dlvb31 : non, je n'ai pas plusieurs comptes.
Et pour te répondre, Thomas, j'ai plusieurs appareils dont aucun ne fonctionnait jusqu'à ce matin.

C'est plus clair ainsi?

Bonne journée

Oh que oui alors. J'étais peut-être extrêmement fatigué lorsque je t'ai lu, mais je n'avais pas compris. Maintenant c'est nettement plus clair, merci !

Pour dlvb31, plus rien ne m'étonne chez SFR-Numericable à dire vrai.

Bon week-end tout le monde, ;)

daftpunk77 · Message par **daftpunk77** » mer. 02 janv. 2019, 04:19

dlvb31 a écrit :Bonjour,

Le correctif est effectivement arrivé et c'est réellement plus fluide et cela marche!
Encore un bug "oupps" qui ternit l'image de SFR. Dommage. Si vous avez besoin de béta testeurs (et pas des testeurs bétas ), il y a des volontaires sur le forum...

Et pourquoi pas un bugtracker ?
https://www.freenews.fr/freenews-editio ... lta-et-one