Disparition Trace Urban

Message par **Esteban** » ven. 12 oct. 2018, 10:47

SJDB45 a écrit :
Esteban a écrit :PerryChalon et SJDB45 :

est-ce que tout est fonctionnel avec les codes 50xxx ?

Si non, pouvez vous me donner le code en 50xxx et ce qui manque ?

Merci !
Bonjour Esteban,

tout est fonctionnel avec le code 50139.
le seul soucis est que sur la chaine 263, j'ai toujours Brava stingray.
je devrais trouver TRACE urban

Ok merci !

Je remonte le souci.

SJDB45 · Message par **SJDB45** » ven. 12 oct. 2018, 12:12

merci Estéban.

Message par **Esteban** » ven. 12 oct. 2018, 13:47

L'info a été transmises aux équipes

SJDB45 · Message par **SJDB45** » sam. 13 oct. 2018, 13:33

Esteban a écrit :L'info a été transmises aux équipes

Hello Estéban,

j'ai récupéré TRACE urban

Merci :D :D

Message par **Esteban** » lun. 15 oct. 2018, 12:30

Pepito63 · Message par **Pepito63** » mar. 30 oct. 2018, 14:23

J'ai perdu Trace Urban ce midi...

Déjà passée du canal 258 à 263 il y a un mois, cette fois-ci j'ai Nickelodeon Junior en 263 et Trace Urban n'est nulle part...

Déjà qu'on a perdu MCM top ou Virgin TV récemment. L'offre musicale chez SFR se réduit comme peau de chagrin et ça me désole

Empereur · Message par **Empereur** » mar. 30 oct. 2018, 14:59

je confirme, meme apres un rafraichissement des services... :x

Lentaxx · Message par **Lentaxx** » mar. 30 oct. 2018, 16:07

Bonjours en zappant j'ai remarqué plusieur autres doublon notamment au niveau des VH1 en remplacement de Trace Urban et Melody qui je l'espère et un simple test temporaire plusieur chaînes on perdu leur logos et leur programme suivis de plusieurs chaînes en doublons qui on étai ajouté notamment en chaînes étrangère qui ce trouve dans les chaines Françaises.

Je pense pour accueillir la nouvelle chaînes ES1 au mois de novembre comme il on plus de place.

Bref c'est le grand bazar.

Pepito63 · Message par **Pepito63** » mar. 30 oct. 2018, 17:29

Appel au service client...
- 1er interlocuteur : me dit qu'il n'a pas accès à ma fiche client cause problème de serveur et me raccroche au nez
- 2ème interlocutrice : ne comprend pas car Trace devrait être en 259 alors qu'elle est en 263 depuis un mois... Ils ne sont même pas à jour sur les liste de chaînes ces guignols !
- 3ème interlocutrice : n'est pas au courant que Virgin TV et MCM Top ont disparu de l'offre me demande de débrancher et rebrancher le câble antenne

Bref, belle bande de rigolos !

J'ai raccroché, j'vais pas passer 2h à faire des manipulations à la con alors que le problème n'est pas propre à mon installation puisque d'autres membres du forum ont aussi ce souci.

Thomas45 · Message par **Thomas45** » jeu. 01 nov. 2018, 07:35

Lentaxx a écrit :Bonjours en zappant j'ai remarqué plusieur autres doublon notamment au niveau des VH1 en remplacement de Trace Urban et Melody qui je l'espère et un simple test temporaire plusieur chaînes on perdu leur logos et leur programme suivis de plusieurs chaînes en doublons qui on étai ajouté notamment en chaînes étrangère qui ce trouve dans les chaines Françaises.

Je pense pour accueillir la nouvelle chaînes ES1 au mois de novembre comme il on plus de place.

Bref c'est le grand bazar.

Pour ceux d'entre vous qui ont ce problème dans leur plan de services, allez faire un tour sur le topic où le remplacement de CinéCinéma Émotion par Chasse & Pêche est évoqué. J'y ai indiqué une solution qui a fonctionné chez moi et pourrait également fonctionner chez vous.

Bonne journée,