Disparition de programmations d'enregistrement

Girondin · Message par **Girondin** » mar. 09 oct. 2018, 12:59

Bonjour tout le monde,

la version 5.7.4 s'est installée ce matin sur ma box et ce coup ci ..... ça a tenu (voir mon post d'hier). J'ai fait une programmation d'enregistrement qui tient toujours (du coup ça fait bizarre :) ).

Á bientôt pour une nouvelle bug-aventure ?

Xavier76100 · Message par **Xavier76100** » mar. 09 oct. 2018, 13:43

@Girondin : pour être certain il faut redémarrer labox et voir après.

Girondin · Message par **Girondin** » mar. 09 oct. 2018, 16:29

Merci Xavier 76100, j'ai fait la manip :extinction avec le bouton arrière puis redémarrage. Incroyable : tout est OK !!

jfcarducci · Message par **jfcarducci** » mer. 10 oct. 2018, 19:01

Bonsoir,

Juste une info étonnante:

La mise à jour qui a bien fonctionné hier sur ma box à supprimé deux bugs que je trainais depuis un an et pour lesquels SFR, malgré mon avis opposé,m'avait fait changer deux fois de disque dur et une fois de box ... pour rien.

Super non?

Pourvu que cela dure

Bonne soirée.

JF

Richiemac · Message par **Richiemac** » mer. 10 oct. 2018, 19:51

jfcarducci a écrit :Bonsoir,

Juste une info étonnante:

La mise à jour qui a bien fonctionné hier sur ma box à supprimé deux bugs que je trainais depuis un an et pour lesquels SFR, malgré mon avis opposé,m'avait fait changer deux fois de disque dur et une fois de box ... pour rien.

Super non?

Pourvu que cela dure

Bonne soirée.

JF

Quels sont ces deux autres bugs ??

jfcarducci · Message par **jfcarducci** » mer. 10 oct. 2018, 20:07

Richiemac a écrit :
jfcarducci a écrit :Bonsoir,

La mise à jour qui a bien fonctionné hier sur ma box à supprimé deux bugs que je trainais depuis un an et pour lesquels SFR, malgré mon avis opposé,m'avait fait changer deux fois de disque dur et une fois de box ... pour rien.

JF
Quels sont ces deux autres bugs ??

Bonsoir Richiemac,

Le premier bug concernait l'indexation de la lecture des enregistrements.
Lorsque je reprennais cette lecture, 1 fois sur 4 (en gros), le système me remettait automatiquement la lecture au début.

Le second, moins gênant, concernait la disparition des vignettes des programmations différées durant un enregistrement périodique. Pendant cet enregistrement, je ne pouvais pas vérifier mes programmations différées. Notamment lorsque je faisais une nouvelle programmation, il fallait que j'attende la fin de l'enregistrement en cours pour vérifier que ma programmation nouvelle avait bien été prise en compte.

Cela durait depuis un an.

Pour expliquer ce problème au1023 c'était très difficile. Et avant les changements de DD et de Box on m'a fait faire des dizaines de manipulations inutiles dont des reformatages de DD qui me faisaient perdre mes enregistrements.

Sur ce dernier point, j'ai eu la surprise d'entendre un conseiller me dire que je pouvais sauvegarder ces enregistrements sur une clé USB avant le formatage!!!

Cordialement.

JF

Richiemac · Message par **Richiemac** » mer. 10 oct. 2018, 20:17

jfcarducci a écrit : Sur ce dernier point, j'ai eu la surprise d'entendre un conseiller me dire que je pouvais sauvegarder ces enregistrements sur une clé USB avant le formatage!!!

Cordialement.

JF

Merci pour ces précisions.
Concernant la clé USB, je suis très sceptique.... et je ne vois pas trop comment procéder.

jfcarducci · Message par **jfcarducci** » mer. 10 oct. 2018, 20:24

... en effet. Je pense qu'il m'a dit la première chose qui lui passait par la tête
.
A ma connaissance, ce n'est pas possible.

Qu'en pensent les spécialistes?

Et cela en dirait long sur la formation et la compétence de ce conseiller.

Bonne soirée.

JF

nc1701 · Message par **nc1701** » mer. 10 oct. 2018, 21:01

jfcarducci a écrit :j'ai eu la surprise d'entendre un conseiller me dire que je pouvais sauvegarder ces enregistrements sur une clé USB avant le formatage!!!

Non.
Sur LaBox (la classique THD ou la THD 4K), il n'a jamais été possible de récupérer et sortir la partie enregistrements du disque interne pour les visionner à l'extérieur, ni de les réinjecter dans l'autre sens d'une clé vers le disque dur : bref, formatage implique perte des enregistrements télé pure et simple.

Ce qui est possible c'est de récupérer ce que tu as enregistré sur la partie NAS du disque interne (mais ça ce sont des fichiers que tu y as mis toi-même, pas des enregistrements télé).
à+

Message par **Esteban** » jeu. 11 oct. 2018, 11:27

A mon avis ce conseiller n'a pas bien cerné le sujet...

Il a du confondre avec Labox Mini...