Selfcare HS ?

baraban · Message par **baraban** » mar. 23 janv. 2007, 20:00

Salut,

Mon espace client Noos ne marche plus... c'est pareil chez vous ?

A+
Baraban

Alm92 · Message par **Alm92** » mar. 23 janv. 2007, 20:10

Même problème, impossible d'y accéder.

otomato · Message par **otomato** » mar. 23 janv. 2007, 20:26

idem.

BARNABE · Message par **BARNABE** » mar. 23 janv. 2007, 20:38

Pas mieux

K4n3d4 · Message par **K4n3d4** » mar. 23 janv. 2007, 20:39

Bonsoir,

Inaccéssible depuis ce matin !

Merci.

nAhu · Message par **nAhu** » mar. 23 janv. 2007, 21:52

Trop de gens doivent appeler pour se plaindre de leur facture ;)

n`Ahu

oanguy · Message par **oanguy** » mer. 24 janv. 2007, 10:04

Ce matin, nous avons droit au désormais bien connu message d'in formation :

Attention :

Chers Clients,

Pour votre plus grand confort, nous sommes en train d'améliorer votre espace client.
Veuillez nous excuser de la gène occasionnée.
Votre espace sera de nouveau disponible à partir du dimanche 10 décembre à 21h.

C'est quand même incroyable qu'ils ne corrigent pas cette date du 10 décembre !!!

Jacques · Message par **Jacques** » mer. 24 janv. 2007, 10:17

Ils veulent peut-être parler du 10 décembre 2007 ???

jnq · Message par **jnq** » mer. 24 janv. 2007, 11:13

Le système de gestion des abonnés de noos va être complètement refait. De même le service pour changer son abonnement à partir du décodeur disparaît pour toujours.

source : les-cables

Message par **Nico!** » mer. 24 janv. 2007, 11:18

A propos du service "Mon abonnement", l'info vient de chez nous: http://www.generationcable.net/News/news_rumeurs.php3

Pour ce qui est du changement de platforme, on le sait depuis un moment.
Tous les clients Noos et UPC vont migrer sur la platforme de Numericable.
On espère que cela va mettre fin aux erreurs de facturations qui étaient apparues avec le soft d'UPC.

Pour le selfcare, ils vont modifier le message ASAP.