Restart indisponible en forfait power +

DJZeus · Message par **DJZeus** » mar. 06 juin 2017, 18:36

FR3 Canal 3 & 303 restart fonctionne pas chez moi !

Fr2 si sur le canal 302 !

FR4 canal 14 non pas inclus / canal 314 fonctionne !

FR O HD fonctionne en restart sur le canal 37 & 319 !

FR5 le restart OK sur le canal 305 !

Pas testé les autres encore !

ipod · Message par **ipod** » mer. 07 juin 2017, 20:09

Bonsoir,

Depuis hier dans mon espace client actualité de votre ligne:

Vos services et équipements

DEPUIS LE DÉTAIL DE L'INCIDENT STATUT
06/06/2017

Date de rétablissement : le 13/06/2017 à 09h00
Ouvert

Et depuis aujourd'hui absence des logos restart sur toutes les chaînes le proposant.

Serai-ce le bout du tunnel?

Jari · Message par **Jari** » jeu. 22 juin 2017, 11:47

Bonjour à tous

Hier j'ai constaté que la fonction Restart était de retour sur toutes les chaînes. Je précise que je suis client Power "classique" et que j'avais bien cette fonction il y a quelques mois avant ce fameux bug (contrairement à ce que disent les "conseillers" qui disent que c'est réservé aux abonnés Premium).

Autre chose également: toutes les chaînes sont également en clair (hors Canal+). Alors "bug" ou "compensation" pour la gêne occasionnée ? Je ne sais pas.

A+

ipod · Message par **ipod** » jeu. 22 juin 2017, 12:00

Pareil pour moi, depuis hier restart fonctionnel et mise en clair de toutes les chaines.
Ce que je crains, c'est qu'une fois la mise en clair terminée, le restart soit HS de nouveau car il ne s'agit selon moi pas d'un problème technique mais un bridage du restart selon l'abonnement que l'on a souscrit.

Jari · Message par **Jari** » lun. 03 juil. 2017, 20:28

Bonsoir à tous.

Aujourd'hui les chaines passées en clair depuis le 22 Juin dernier ne le sont plus.

Et comme je le craignais, la fonction Restart n'est plus utilisable sur la numérotation classique.

En revanche, en numérotation alternative TNT elle est bien fonctionnelle. (Retour à la case départ donc).

A+

Lsn62 · Message par **Lsn62** » lun. 03 juil. 2017, 20:43

Bonjour

Moi en offre power + , je n'ai plus de restar sur les chaines AB1, National Geo . Donc je commance à croire que SFR à bien bridé le restart des clients power + , sans la moindre info

Lsn62 · Message par **Lsn62** » lun. 03 juil. 2017, 20:44

Lsn62 a écrit :Bonjour

Moi en offre power + , je n'ai plus de restar sur les chaines AB1, National Geo . Donc je commence à croire que SFR à bien bridé le restart des clients power + , sans la moindre info

ipod · Message par **ipod** » lun. 03 juil. 2017, 21:35

Jari a écrit :Bonsoir à tous.

Aujourd'hui les chaines passées en clair depuis le 22 Juin dernier ne le sont plus.

Et comme je le craignais, la fonction Restart n'est plus utilisable sur la numérotation classique.

En revanche, en numérotation alternative TNT elle est bien fonctionnelle. (Retour à la case départ donc).

A+

Il fallait s'y attendre!
Moi pour l'instant les chaines sont toujours en clair et le restart fonctionnel, pour pas longtemps si j'en crois ton post.

televore · Message par **televore** » lun. 03 juil. 2017, 21:38

moi je suis passé au forfait des 30 ans (box 4k power) et bien la liste officielle des chaines avec restart disponible est complètement fausse... https://assistance.sfr.fr/internet-et-b ... v-thd.html
J'ai l'option "restart" sur toutes les chaines france télévision mais quand je le fais, j'ai "vous n'avez pas les droits". Mais quand je vais dans les chaines 300, ça fonctionne (mais je ne vois pas l'option dans le bandeau...).
Et sur toutes les autres chaines sur lesquelles je dois l'avoir, "vous n'avez pas les droits"...
Tout fonctionne bien chez SFR! ;)

Lsn62 · Message par **Lsn62** » jeu. 20 juil. 2017, 13:32

Bonjour

Enfin depuis des mois sans restart sur certaines chaines, celui ci est enfin revenu ce jour , sur toutes les chaines

Restart indisponible en forfait power +

Restart fonctionnel

pareil