Mise à jour équipements TV

sourcing77 · Message par **sourcing77** » lun. 12 juin 2017, 17:32

bonjour,

j'ai la box 4k depuis fin 2016 (j'avais rentré mon code postal), je n'ai pas recu de mail de la part de SFR et j'habite à lagny sur marne,

dois je encore etre vigilant ? Aurait des codes à changer ?

Cordialement
merci

louis94300 · Message par **louis94300** » lun. 12 juin 2017, 17:39

En principe, sur les labox = il n'y a rien à faire (c'est automatique).
Toutefois, si demain, il vous manque des chaînes => Ressaisissez votre code postal OU 99999 puis 50044 / 258000.

sourcing77 · Message par **sourcing77** » lun. 12 juin 2017, 17:48

merci

Kal-L · Message par **Kal-L** » mer. 21 juin 2017, 22:21

Hello,

J'avais eu un souci avec le portail de ma LaBox V2 sur laquelle plus aucun service interactif ne marchait (il était indiqué Zive au lieu de SFR Play et toute action entraînait une erreur C1).

Après appel au 1023 et l'envoi d'une mise à jour, cela a refonctionné normalement sauf qu'aujourd'hui je me retrouve à nouveau avec cette erreur. Et à nouveau un portail indiquant Zive au lieu de SFR Play.

louis94300 · Message par **louis94300** » mer. 21 juin 2017, 22:28

Vous êtes bien en 50211 / 258000 avec une Box Câble SFR (pas NC) ?

Kal-L · Message par **Kal-L** » jeu. 22 juin 2017, 07:41

Oui, tout est ok de ce côté là 🙂

louis94300 · Message par **louis94300** » jeu. 22 juin 2017, 13:09

ok, voir MP.

phoebus · Message par **phoebus** » mar. 27 juin 2017, 09:03

Bonjour,
Ou peut on trouver les infos concernant la version de labox?
Je ne trouve pas dans réglage

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mar. 27 juin 2017, 09:25

Bonjour,

C'est sur la page d'accueil de la box après s'être connecté dessus (http:192.168.0.1 ...)

A+

Richiemac · Message par **Richiemac** » sam. 01 juil. 2017, 23:14

Les N° de réseau et de fréquences pour Metz sont-ils encore 64544 / 344000, car sur cette page web de SFR on indique 50120 / 490000

http://www.sfr.fr/install-box-fibre/

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Merci